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一個(gè)沒有機(jī)器人的世界現(xiàn)在幾乎是不可思議的。 它們不僅承擔(dān)生產(chǎn)過程中的重要任務(wù),而且越來越多地被用于服務(wù)部門。 例如,為類似人類而制造的機(jī)器——被稱為android——正在幫助照顧老年人。 然而,這種發(fā)展與老年人對(duì)技術(shù)相當(dāng)敵視的偏見相沖突,他們會(huì)對(duì)機(jī)器人持懷疑態(tài)度。 然而,德國耶拿弗里德里希·席勒大學(xué)的心理學(xué)家的一項(xiàng)研究表明,老年人對(duì)這種“人類機(jī)器人”的焦慮和敵意遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于以前的想象。
機(jī)器人需要看起來像人類
在他們的一系列實(shí)驗(yàn)中,這些實(shí)驗(yàn)的結(jié)果現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)表在專家期刊《人類行為中的計(jì)算機(jī)》上,耶拿的研究人員向30名70歲左右的參與者和30名20歲左右的其他人展示了各種機(jī)器人的視頻。 參與者被要求評(píng)估他們是否發(fā)現(xiàn)機(jī)器人是友好的還是威脅的,以及他們是否可以想象它是一個(gè)日常伴侶。
耶拿大學(xué)的Stefan Schweinberger教授說:“在測試中,年齡較大的參與者對(duì)這些機(jī)器做出了明顯的積極評(píng)估,而且對(duì)它們的態(tài)度甚至比年輕的比較組更開放。 “在年齡較大的參與者中,我們無法證實(shí)對(duì)科學(xué)中經(jīng)常假定的機(jī)器人的懷疑?!?雖然這是一系列相對(duì)較小的測試,但在耶拿進(jìn)行的兩項(xiàng)研究仍未公布,但得出了同樣的結(jié)果。 決定性的因素是機(jī)器的外觀如何,例如它們是否有面部表情、手臂和腿,以及它們看起來如何像人類。 新的發(fā)現(xiàn)也許有助于設(shè)計(jì)服務(wù)機(jī)器人。
自閉癥患者更喜歡機(jī)器
在他們的實(shí)驗(yàn)中,Schweinberger和他的團(tuán)隊(duì)還分析了參與者在多大程度上表現(xiàn)出自閉癥的人格特征。 “雖然研究的參與者中沒有一個(gè)人有孤獨(dú)癥的診斷,但孤獨(dú)癥譜系現(xiàn)在被看作是一個(gè)包含所有人的連續(xù)體,或多或少地包括了所有人。 Schweinberger解釋說:“更明顯的孤獨(dú)癥人格特征在適當(dāng)?shù)某叨壬峡赡軙?huì)給我們提供進(jìn)一步的線索,說明人們對(duì)機(jī)器的開放程度?!?/p>
這是因?yàn)橐郧暗难芯勘砻?,具有更明顯孤獨(dú)癥特征的人對(duì)機(jī)器人更開放。 它們之間的接觸甚至被用作治療方法。 “自閉癥患者在社會(huì)交往方面經(jīng)常有障礙,例如,他們不能正確地解釋面部表情。 他們的環(huán)境是可預(yù)測的,這對(duì)他們很重要。 “與人類伴侶相比,它的自動(dòng)通信更容易預(yù)測,機(jī)器人可以幫助實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)?!?/p>
由于參與者人數(shù)少,耶拿研究沒有得出任何結(jié)論性數(shù)字。 然而,輕微的傾向表明,有更大自閉癥傾向的人更符合機(jī)器。 這些性格特征在老年人中尤其強(qiáng)烈,這可能有利于他們對(duì)機(jī)器人的開放。 應(yīng)在這一領(lǐng)域進(jìn)行進(jìn)一步的研究,以便我們更好地理解人與機(jī)器之間日益相關(guān)的關(guān)系。
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