Zoom在不到兩個(gè)月的時(shí)間里增長(zhǎng)了574% 但Skype的商業(yè)應(yīng)用仍然占據(jù)主導(dǎo)地位

一份永恒的報(bào)告發(fā)現(xiàn)，由于流行，遠(yuǎn)程工作已經(jīng)成為常態(tài)，導(dǎo)致員工依賴于視頻會(huì)議和數(shù)字協(xié)作工具進(jìn)行通信。

特別是zoom在過去一個(gè)半月中經(jīng)歷了爆炸性增長(zhǎng)，達(dá)到了其基本使用量的574%。 報(bào)告發(fā)現(xiàn)，雖然這個(gè)平臺(tái)越來越受歡迎，但它不一定是應(yīng)用最廣泛的服務(wù)。

本報(bào)告是永恒的全球遠(yuǎn)程工作生產(chǎn)率跟蹤器的第二卷。 第一版?zhèn)戎赜谑澜绺鞯氐纳虡I(yè)生產(chǎn)率，確定加拿大的生產(chǎn)率有所提高，美國(guó)略低，歐洲明顯低。

然而，第二卷的重點(diǎn)是全球遠(yuǎn)程工作的增長(zhǎng)及其對(duì)全球工作日和協(xié)作工具使用的影響。

正如報(bào)告所述，“由于[]最初的沖擊已經(jīng)減弱，在家工作變得更加富有成效，許多工人都接受了浪費(fèi)在通勤時(shí)間、更靈活的工作時(shí)間以及注重產(chǎn)出而不是投入的情況。 WFH還改變了對(duì)不同應(yīng)用程序的需求，可以預(yù)見的是，協(xié)作工具顯著增加。

3月中旬，世界各地的遠(yuǎn)程工作大幅增加。 報(bào)告發(fā)現(xiàn)，目前，北美（85%)、歐洲(79%)、中國(guó)和香港(64%)、亞太(59%)以及中東和非洲(53%）的大多數(shù)員工都在家工作。

這種工作方式使北美和歐洲的雇員在正常工作日發(fā)生了變化。 平均數(shù)是用每小時(shí)發(fā)送電子郵件或創(chuàng)建文件等商業(yè)活動(dòng)的數(shù)量計(jì)算的。

據(jù)報(bào)道，在美國(guó)，東北和西部的地區(qū)已經(jīng)在30到60分鐘之間轉(zhuǎn)移，工人從早上晚些時(shí)候開始，到晚上晚些時(shí)候完成，可能是因?yàn)槿狈νㄇ凇?加拿大表現(xiàn)出與這些地區(qū)類似的轉(zhuǎn)變。

然而，報(bào)告發(fā)現(xiàn)，在中西部，這項(xiàng)工作開始得早得多，很可能是因?yàn)樵摰貐^(qū)的制造業(yè)基地很大。 其他美國(guó)地區(qū)仍然相當(dāng)正常。

在歐洲，由于獨(dú)特的工作文化和非洲大陸各地不同程度的爆發(fā)，各國(guó)的工作日差別最大。

西班牙和瑞典的偏遠(yuǎn)工人一兩個(gè)小時(shí)后開始了他們的一天，晚上晚些時(shí)候結(jié)束。 報(bào)告發(fā)現(xiàn)，法國(guó)的員工一整天的工作分布更加均勻。

英國(guó)、德國(guó)和荷蘭的工作日模式?jīng)]有太大變化。

為了找到協(xié)作工具的增長(zhǎng)率，報(bào)告跟蹤了2020年2月17日至2020年4月6日的平臺(tái)使用情況。 以下六個(gè)平臺(tái)的平均增長(zhǎng)率最高。

報(bào)告發(fā)現(xiàn)，雖然Skype的總體增長(zhǎng)率最低，但與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，該平臺(tái)的使用率最高。

盡管Zoom增長(zhǎng)顯著，但它只擁有7%的使用量份額。 報(bào)告發(fā)現(xiàn)，這很可能是因?yàn)槠髽I(yè)在使用新的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議工具方面進(jìn)展緩慢，特別是那些微軟公司的會(huì)議工具。

微軟Outlook占總使用時(shí)間的38%，這是有意義的，因?yàn)殡娮余]件通信變得更加普遍的遠(yuǎn)程工作，根據(jù)報(bào)告。

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