關于三星史無前例的Galaxy Note 7召回事件 你需要知道的一切

這是一個前所未有的舉動，三星在周五上午宣布，它將召回到目前為止生產的每一個Galaxy Note7。 這一消息是在三星在少數(shù)幾家有缺陷的公司報告后停止生產的一天。 為什么停止生產并發(fā)出召回，因為只有少數(shù)錯誤的單位？ 魔鬼在細節(jié)-三星的錯誤Galaxy Note7手機不只是失敗，他們爆炸。

明顯的安全風險迫使三星出手，使三星別無選擇，只能召回所有旗艦手機，盡管受影響的手機數(shù)量相對較低。 此舉完全是史無前例的.. 這不是第一次召回高調的智能手機——盡管有明顯的天線缺陷影響了性能，最終將被固定在新的單元中，蘋果還是找到了一種繼續(xù)銷售iPhone4的方法——但這是我們第一次看到在高調的旗艦智能手機上召回。

更新：三星已經宣布了用你的Galaxy Note7換一個新的程序，以及一些額外的選擇來彌補。 詳細資料就在這里。

就在一個多星期前，聯(lián)邦地球科學及自然資源研究所(B GR)是第一批報道Galaxy Note7的消息的網站之一，據(jù)稱該公司在充電時爆炸了。 這位用戶在廣受歡迎的中國論壇百度上發(fā)布了余波照片，他聲稱手機在充電時自發(fā)地爆炸了。 我們不是在談論一些煙霧和一些火花-電話的主人說他聽到一聲“突然的砰”，發(fā)現(xiàn)手機被火焰吞沒了。

在第二次廣泛報道的事件之后，三星決定在調查該事件時停止Note7的生產和裝運。 我們現(xiàn)在知道，這項調查發(fā)現(xiàn)了一個罕見但嚴重的問題，手機的電池，可能導致它燃燒。

以此類推，上周五，三星宣布全球自愿召回其新旗艦Galaxy Note7智能手機.. 你可以在這篇文章中閱讀三星關于這件事的完整聲明。

這是你需要知道的：

根據(jù)三星的說法，世界各地有35份單獨的報告，涉及銀河Note7的電池問題。 這個數(shù)字代表了在這一點上已知的故障數(shù)量，但不清楚有多少手機受到電池問題的影響（因此召回）。 事情變得有點模糊的地方是當涉及到有多少銀河注7單位已經建立在這一點上。

三星正被不同的通訊社引用不同的裝運數(shù)字。 Yonhap新聞援引三星移動業(yè)務負責人Koh Dong-jin的話說，在這一點上已經建造了100萬臺Note7手機。 “截至9月1日，共有35項索賠在國內外三星服務中心登記。 只有24臺規(guī)模為100萬的電池受到電池問題的影響，“據(jù)報道，Koh在韓國向新聞界發(fā)表的聲明中說。

與此同時，《韓國先驅報》(KoreaHerald)引用了同一位高管的話，他的數(shù)字截然不同。 “我們決定停止銷售Galaxy Note7，并取代包括韓國在內的10個國家推出的所有產品，”Koh在一次簡報中表示。 “到目前為止，我們已經生產了大約250萬臺，并計劃召回所有這些設備。

到目前為止，三星是否建造了250萬臺，并向最終用戶出售了100萬臺？ 目前還不清楚，但還有一個更重要的問題尚未得到解決。 以下是三星聲明的摘錄：

對于已經擁有Galaxy Note7設備的客戶，我們將在未來幾周內自愿更換他們目前的設備。

現(xiàn)在，三星發(fā)出召回令是很棒的-而不是它有任何其他選擇。 但這是個嚴重的問題。 顯然那里至少有100萬臺Galaxy Note7手機，其中任何數(shù)字都可能是定時炸彈。 在此期間人們應該做什么？ 繼續(xù)使用這些手機安全嗎？ 畢竟，沒有人知道有多少手機可能會受到這一嚴重問題的影響。 而三星是否已經開始直接聯(lián)系Galaxy Note7業(yè)主，告知他們這種潛在的危險？

三星在聲明中表示，它“正在與我們的合作伙伴密切合作，以確保更換體驗盡可能方便和高效”，但似乎注7所有者可能會面臨風險，如果他們繼續(xù)使用他們的智能手機在未來幾周。 這真的是一個恥辱-銀河筆記7世界上最好的Android手機。

如果您有Galaxy Note7，請在未來幾周內盡可能小心，直到三星推出其交換計劃。 只使用OEM充電器與手機，不要充電過夜，你睡覺。 如果可能的話，使用另一個電話而不是注7，除非您無法訪問任何其他手機。