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新德里:亞馬遜印度正在與客戶接觸,向他們保證,通過其平臺(tái)接收送貨是安全的,并繼續(xù)在其網(wǎng)站上采取預(yù)防性衛(wèi)生措施。
這一事態(tài)發(fā)展引起了人們的關(guān)切,即是否可以安全地在家中運(yùn)送食品和其他物品。 亞馬遜在一份聲明中表示,它已建議其送貨人員在路線的開始和結(jié)束時(shí)清洗所有經(jīng)常接觸到的車輛表面和送貨設(shè)備。 它還規(guī)定,所有送貨員如果感到生病或發(fā)燒,必須呆在家里。 “...作為一種額外的安全措施,亞馬遜暫時(shí)改變了它運(yùn)送物品的方式。根據(jù)新流程中的區(qū)域規(guī)定和社會(huì)距離要求,送貨助理將把你的包裹放在你的門口,并保持2米的距離。 為了堅(jiān)持社會(huì)距離,作為額外的預(yù)防措施,亞馬遜還暫停了產(chǎn)品交換和退貨等過程。 該公司表示,它還增加了所有地點(diǎn)和工作站的清潔頻率和強(qiáng)度。 從4月20日起,電子商務(wù)公司正準(zhǔn)備向不屬于熱點(diǎn)地區(qū)的客戶提供手機(jī)和冰箱等產(chǎn)品。 在3月24日至4月14日期間的第一階段封鎖中,政府只允許通過電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)送必需品,包括食品、藥品和醫(yī)療設(shè)備。 本周早些時(shí)候,它發(fā)布了允許電子商務(wù)公司運(yùn)營的詳細(xì)準(zhǔn)則.. 根據(jù)內(nèi)政部的指導(dǎo)方針,馬哈拉施特拉邦、拉賈斯坦邦和奧迪沙等州也發(fā)布了該州電子商務(wù)業(yè)務(wù)的指示。 沃爾瑪還采取嚴(yán)格措施,確保其倉庫和交付伙伴在交付過程中遵守政府和世衛(wèi)組織的準(zhǔn)則。 Flipkart在回應(yīng)一封電子郵件詢問時(shí)說:“我們也在使用熱掃描/熱槍不斷監(jiān)測(cè)員工和送貨人員的健康狀況?!?該公司表示,它還通過其集中的安全小組定期跟蹤受影響地區(qū),以避免這些地區(qū)的員工暴露。 一位發(fā)言人說,其交貨由主要的第三方物流公司負(fù)責(zé)。 發(fā)言人說:「我們會(huì)與他們緊密合作,以確保符合政府為電子商務(wù)運(yùn)作所規(guī)定的安全及衛(wèi)生準(zhǔn)則?!?發(fā)言人補(bǔ)充說,Snapdeal還將指導(dǎo)買家在接收電子商務(wù)數(shù)據(jù)包時(shí)應(yīng)遵循的安全做法,包括鼓勵(lì)非接觸交貨。 Grofers首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Albinder Dhindsa表示,該公司正在采取類似措施,以確??蛻簟}庫和交付團(tuán)隊(duì)的安全。 他說:「我們正采取多項(xiàng)安全及預(yù)防措施,跨越倉庫、運(yùn)送車隊(duì)、生產(chǎn)貨物及服務(wù)客戶。」
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