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微軟計(jì)劃在2014年4月8日之后向公眾發(fā)布Windows XP補(bǔ)丁,但這并不意味著微軟將停止發(fā)布這些補(bǔ)丁。
事實(shí)上,在停止向公眾發(fā)布Windows XP系統(tǒng)的安全更新之后,微軟將在幾個(gè)月甚至幾年的時(shí)間里對(duì)其進(jìn)行安全更新。
這些補(bǔ)丁將來(lái)自一個(gè)名為“自定義支持”的程序,這是一個(gè)退休后的合同,為那些無(wú)論出于何種原因都沒(méi)有從舊的操作系統(tǒng)上轉(zhuǎn)移的大客戶設(shè)計(jì)。
作為自定義支持的一部分(據(jù)分析師稱,第一年每臺(tái)PC的成本約為200美元,以后每一年都會(huì)更高),參與者會(huì)收到微軟(Microsoft)評(píng)為“關(guān)鍵”的漏洞補(bǔ)丁。在微軟的四級(jí)威脅評(píng)分系統(tǒng)中,被列為“重要”的漏洞不會(huì)自動(dòng)被修補(bǔ)。相反,客戶支持合同持有者必須為此支付額外的費(fèi)用。被標(biāo)記為“中等”或“低”的缺陷根本沒(méi)有修補(bǔ)。
微軟在一份自定義支持?jǐn)?shù)據(jù)表中表示:“對(duì)于被微軟安全響應(yīng)中心(MSRC)標(biāo)記為‘關(guān)鍵’的漏洞,自定義支持涵蓋的遺留產(chǎn)品或不支持服務(wù)包將繼續(xù)收到安全修補(bǔ)程序。”“需要MSRC定義為‘重要’的安全補(bǔ)丁的自定義支持客戶可以額外付費(fèi)購(gòu)買這些補(bǔ)丁。
“這些安全修補(bǔ)程序?qū)⑼ㄟ^(guò)一個(gè)安全的過(guò)程發(fā)布,使信息只對(duì)自定義支持的客戶可用,”數(shù)據(jù)表承諾。
由于微軟出售定制的支持協(xié)議,它有義務(wù)為關(guān)鍵和重要的漏洞提供補(bǔ)丁。而且可能需要這么做好幾年:在操作系統(tǒng)退役后,該公司最多可以在三年內(nèi)銷售定制支持。
自定義支持和XP安全更新是一些專家一直希望微軟明年4月將放棄XP的原因之一。他們的理由很簡(jiǎn)單:微軟將提供補(bǔ)丁——它的工程師將不必做比他們已經(jīng)承諾做的更多的工作——所以把它們分發(fā)給所有人將是一件很簡(jiǎn)單的事情。
與否。大多數(shù)專家表示,微軟延長(zhǎng)Windows XP壽命的可能性微乎其微。給每個(gè)人分發(fā)補(bǔ)丁可能會(huì)遭到那些為客戶支持支付了數(shù)百萬(wàn)美元的大客戶的反對(duì)。
但微軟確實(shí)有選擇。計(jì)算機(jī)世界看到六個(gè)。
繼續(xù)免費(fèi)補(bǔ)丁
如果Windows XP系統(tǒng)仍然占據(jù)主導(dǎo)地位(這似乎是可能的),到2014年4月底,預(yù)計(jì)個(gè)人電腦的比例將高達(dá)33.5%,那么微軟可能會(huì)決定繼續(xù)為老舊的操作系統(tǒng)打補(bǔ)丁,對(duì)關(guān)鍵漏洞進(jìn)行免費(fèi)修復(fù),甚至包括那些被認(rèn)為很重要的漏洞。
這樣的舉動(dòng)可能會(huì)讓定制支持客戶感到不快,但微軟可以重新協(xié)商費(fèi)用——可能性不大——或者提醒這些公司該計(jì)劃的其他好處,包括訪問(wèn)支持代表,以及之前的補(bǔ)丁和熱補(bǔ)丁。
修補(bǔ)主動(dòng)攻擊下的關(guān)鍵漏洞
微軟只能有選擇地修補(bǔ)被黑客利用的關(guān)鍵漏洞。這可能是每個(gè)月收集的全部XP補(bǔ)丁的一個(gè)子集。
一些分析人士認(rèn)為這是一種可能性。去年12月,微軟指南(Directions on Microsoft)的邁克爾•切里(Michael Cherry)就提出了這種情況。
“想…XP的安全問(wèn)題會(huì)突然在互聯(lián)網(wǎng)上引起大量的問(wèn)題,比如大量的(拒絕服務(wù))問(wèn)題?“這不僅傷害了Windows XP的用戶,還讓整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)陷入癱瘓。目前仍有大量的Windows XP在使用中,這個(gè)問(wèn)題肯定是由Windows XP中的一個(gè)問(wèn)題引起的。在這種情況下,我相信微軟將不得不做正確的事情,發(fā)布一個(gè)補(bǔ)丁…而不考慮它在支持生命周期中的位置。”
向用戶收取XP補(bǔ)丁
盡管微軟更愿意從新操作系統(tǒng)的銷售中獲得收入,但它可能意識(shí)到有些人會(huì)拒絕升級(jí),并試圖賺錢而不是放棄修復(fù)。
不太可能,微軟能夠收取每年200美元退休后補(bǔ)丁,與自定義支持客戶,但它可以僥幸為個(gè)人和小企業(yè)每年50美元,也許最大的機(jī)器蓋,說(shuō),五個(gè)人電腦/客戶。
傳統(tǒng)上,微軟是不收取支持費(fèi)用的,但它可以把這看作是XP的壽命延長(zhǎng)造成的一種特殊情況,XP的壽命延長(zhǎng)是由于Vista的延遲,其次是OS隨后的失敗。2007年底,微軟將XP系統(tǒng)的適用范圍擴(kuò)大了幾個(gè)月,理由是Vista推遲發(fā)布。(2008年,它又增加了一個(gè)擴(kuò)展,讓XP在新的“上網(wǎng)本”(netbook)電腦上得以延續(xù),這種當(dāng)時(shí)很流行的廉價(jià)筆記本電腦一直延續(xù)到2010年年中。)
此外,微軟還談到了向“設(shè)備和服務(wù)”公司的轉(zhuǎn)型;付費(fèi)支持計(jì)劃將與該戰(zhàn)略的后半部分很好地結(jié)合在一起。
對(duì)XP用戶來(lái)說(shuō),Windows 7或Windows 8.1的折扣太大了
在去年年底和2013年1月的幾個(gè)月里,微軟(Microsoft)以40美元的價(jià)格出售Windows 8 Pro升級(jí)版:此后就再?zèng)]有恢復(fù)過(guò)更便宜的價(jià)格。
微軟(Microsoft)可能會(huì)再打一個(gè)折扣,把XP用戶從老舊的操作系統(tǒng)上拉下來(lái),要么向他們推銷Windows 8.1(定于10月中旬推出的升級(jí)版),要么推出從XP升級(jí)到Windows 7的選項(xiàng),但可能性更小。
后者將違反微軟站關(guān)閉政策的零售銷售前版推出一年后一個(gè)繼任者,但有必要變卦的擠出一些錢XP反彈面臨的形勢(shì)沒(méi)有當(dāng)顧客抱怨他們被迫采取徹底改變了Windows 8.1。
換句話說(shuō),有一些收入總比沒(méi)有收入要好,即使微軟不得不忍氣吞聲,把Windows 7作為一個(gè)選擇。
結(jié)合以上一個(gè)或多個(gè)
微軟可以更有創(chuàng)意,混合一個(gè)或多個(gè)促銷活動(dòng)。例如,結(jié)合付費(fèi)補(bǔ)丁程序和打折升級(jí),微軟可以收取更多費(fèi)用,比如100美元,并有效地“隱藏”補(bǔ)丁的更高價(jià)格。像這樣的混合協(xié)議也可能最終結(jié)束補(bǔ)丁,即使是收費(fèi)的,因?yàn)槲④洺兄Z只提供一年的安全更新,屆時(shí)用戶將被要求應(yīng)用Windows 7或Windows 8升級(jí)。
什么都不做
微軟可能認(rèn)為以上這些都不需要。這種想法的一個(gè)可能的理由是:在中國(guó)不太可能產(chǎn)生重大影響。據(jù)估計(jì),中國(guó)72%的個(gè)人電腦使用的是Windows XP操作系統(tǒng),在其他現(xiàn)金緊張的新興市場(chǎng)也是如此。
標(biāo)準(zhǔn)的想法是,這些中國(guó)個(gè)人電腦中有很大一部分使用的是盜版的XP系統(tǒng),正因?yàn)槿绱耍由现袊?guó)和類似市場(chǎng)的消費(fèi)者收入較低,任何附加費(fèi)用的程序都會(huì)被立即取消。
例如,在較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)發(fā)放補(bǔ)丁,可能有助于遏制XP個(gè)人電腦在中國(guó)的使用,從而間接保護(hù)全球Windows生態(tài)系統(tǒng)。但即便如此,微軟可能也看不出慷慨有什么意義。大多數(shù)安全專家認(rèn)為,中國(guó)的個(gè)人電腦用戶很少下載和安裝補(bǔ)丁,盡管他們可以,因?yàn)樗麄儑?yán)重依賴盜版操作系統(tǒng),并不信任更新,他們認(rèn)為這些更新能嗅出盜版并使之失效。
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