蘋(píng)果表示某些iPhone X設(shè)備的觸摸屏出現(xiàn)故障

2019-10-09 17:12:02 編輯：來(lái)源：

導(dǎo)讀蘋(píng)果已經(jīng)為iPhone X 發(fā)布了一個(gè)新的支持頁(yè)面，其中提到了顯示模塊上使用的組件可能會(huì)失敗的原因。因此，某些iPhone X型號(hào)可能無(wú)法響應(yīng)用

蘋(píng)果已經(jīng)為iPhone X 發(fā)布了一個(gè)新的支持頁(yè)面，其中提到了顯示模塊上使用的組件可能會(huì)失敗的原因。因此，某些iPhone X型號(hào)可能無(wú)法響應(yīng)用戶在屏幕上的觸摸。這可能會(huì)間歇性地發(fā)生?；蛘?，即使未觸摸顯示屏，也可能會(huì)做出反應(yīng)。蘋(píng)果表示，這種行為僅在蘋(píng)果iPhone X上可見(jiàn)。

蘋(píng)果表示，合格的iPhone X型號(hào)將通過(guò)Apple或Apple授權(quán)服務(wù)提供商免費(fèi)更換顯示模塊。如果您的設(shè)備遇到這些問(wèn)題，Apple建議您從以下選項(xiàng)之一中進(jìn)行選擇：

查找您附近的Apple授權(quán)維修中心(單擊此鏈接)。

在最近的Apple Store進(jìn)行約會(huì)(單擊此鏈接)。

致電或聯(lián)系A(chǔ)pple支持，將手機(jī)郵寄給Apple維修(單擊此鏈接)。

在修復(fù)iPhone X之前，請(qǐng)將設(shè)備備份到iCloud或iTunes。如果您已經(jīng)支付了更換iPhone X上的顯示模塊的費(fèi)用，則可以向Apple尋求維修退款。

您可能還記得兩年多以前，許多Apple iPhone 6和iPhone 6 Plus型號(hào)的觸摸屏都有問(wèn)題，包括無(wú)響應(yīng)的顯示屏。一種被稱為“接觸疾病”的理論將問(wèn)題歸咎于主板上的錫球破裂。這導(dǎo)致控制器芯片失去與電路板的接觸，從而引發(fā)“觸摸疾病”。