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如果亞馬遜沒(méi)有獲得足夠的近期頭條新聞,以13.7美元的價(jià)格收購(gòu)Whole Foods,現(xiàn)在有一個(gè)專(zhuān)利標(biāo)題要消化。隨著專(zhuān)利新聞的發(fā)布,鼓聲越來(lái)越響亮,表明亞馬遜在零售領(lǐng)域的崛起(以及持續(xù)上漲和持續(xù)上漲)。
該專(zhuān)利建議的情況是,如果你去亞馬遜商店購(gòu)買(mǎi)東西,但是當(dāng)你還在商店時(shí)開(kāi)始在網(wǎng)上尋找更便宜的在線(xiàn)價(jià)格,它就不能在亞馬遜的手表上 - 或者更確切地說(shuō)是內(nèi)部的WiFi系統(tǒng)。嗯,嗯。該技術(shù)將攔截您并使您在優(yōu)惠券或其他一些分心注意力中感興趣
簡(jiǎn)而言之,價(jià)格比較購(gòu)物者在商店里不會(huì)走得太遠(yuǎn)。
亞馬遜的專(zhuān)利描述了一種系統(tǒng),可以識(shí)別客戶(hù)的互聯(lián)網(wǎng)流量,并感知智能手機(jī)用戶(hù)何時(shí)嘗試訪(fǎng)問(wèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站。
Fortune的大衛(wèi)莫里斯寫(xiě)道:“該專(zhuān)利已經(jīng)在Bezos自己的華盛頓郵報(bào)中撰寫(xiě),詳細(xì)介紹了一種阻止,重定向或以其他方式控制客戶(hù)在使用商店的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)時(shí)在智能手機(jī)上進(jìn)行商店比較的方法“。
該專(zhuān)利名為“實(shí)體店在線(xiàn)購(gòu)物控制”。
布賴(lài)恩·豐,華盛頓郵報(bào)寫(xiě)道,“亞馬遜被授予專(zhuān)利5月30日,可以幫助它扼殺所面臨的諸多實(shí)體店的一個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題:客戶(hù)使用智能手機(jī)來(lái)比較價(jià)格,即使他們走。周?chē)痰?rdquo;
關(guān)于這項(xiàng)專(zhuān)利的觀察人士并沒(méi)有看到具有諷刺意味的傳統(tǒng)零售商遭受精明的消費(fèi)者學(xué)習(xí),他們可以在網(wǎng)上獲得更好的交易。亞馬遜在這里進(jìn)行了一項(xiàng)專(zhuān)利討論,該討論正在為購(gòu)物者找到一種方法,讓他們不必在商店內(nèi)的其他地方查看價(jià)格。
它是如何工作的:
“該系統(tǒng)將確定客戶(hù)何時(shí)試圖訪(fǎng)問(wèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站并采取行動(dòng),” 財(cái)富表示。
簡(jiǎn)單地說(shuō),這是一種機(jī)制,The Verge說(shuō),“零售商可以攔截網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求,例如URL,以及在店內(nèi)Wi-Fi上發(fā)生的搜索術(shù)語(yǔ),然后以各種方式對(duì)其采取行動(dòng)。”
例如,亞馬遜可能會(huì)將客戶(hù)重定向到亞馬遜自己的網(wǎng)站或亞馬遜批準(zhǔn)的其他網(wǎng)站。它可能會(huì)向客戶(hù)的智能手機(jī)發(fā)送短信,優(yōu)惠券或其他信息。
從商店零售商的角度來(lái)看,另一只腳上的鞋子,使用您支付的支持人員支付的場(chǎng)所,使人們能夠在其他地方尋找價(jià)格。
亞馬遜在專(zhuān)利背景部分討論了這樣做的理由。它說(shuō),“隨著電子商務(wù)的廣泛普及,消費(fèi)者也能夠從維持在線(xiàn)存在的零售商處購(gòu)買(mǎi)許多相同的商品。因此,當(dāng)消費(fèi)者評(píng)估商品時(shí),實(shí)體商店零售商可能存在負(fù)面情況。實(shí)體店,利用實(shí)體店銷(xiāo)售代表,然后在線(xiàn)審查定價(jià)信息,以便從在線(xiàn)零售商處購(gòu)買(mǎi)相同的商品。實(shí)體店零售商支付占地面積,銷(xiāo)售代表時(shí)間,產(chǎn)品庫(kù)存管理和其他成本,而不是能夠完成銷(xiāo)售交易。“
總而言之,很難說(shuō)亞馬遜對(duì)客戶(hù)施加了可怕的限制; 專(zhuān)利理念是關(guān)于使用店內(nèi) Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的購(gòu)物者。它無(wú)法阻止購(gòu)物者在自己的手機(jī)上使用他或她的提供商網(wǎng)絡(luò)與其他零售商進(jìn)行比較。
此外,正如幾個(gè)網(wǎng)站指出的那樣,亞馬遜擁有該專(zhuān)利的事實(shí)最初于2012年提交,并不意味著它將使用它。
此外,其意圖可能是防御性的。
商業(yè)內(nèi)幕人士 Shona Ghosh 解釋道。“相反,專(zhuān)利更有可能是針對(duì)零售商的防御性舉措。現(xiàn)在,零售商無(wú)法采取措施阻止您登錄他們的WiFi并在亞馬遜上更便宜地在線(xiàn)尋找他們的產(chǎn)品。”
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