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如果亞馬遜沒有獲得足夠的近期頭條新聞,以13.7美元的價格收購Whole Foods,現(xiàn)在有一個專利標題要消化。隨著專利新聞的發(fā)布,鼓聲越來越響亮,表明亞馬遜在零售領域的崛起(以及持續(xù)上漲和持續(xù)上漲)。
該專利建議的情況是,如果你去亞馬遜商店購買東西,但是當你還在商店時開始在網(wǎng)上尋找更便宜的在線價格,它就不能在亞馬遜的手表上 - 或者更確切地說是內部的WiFi系統(tǒng)。嗯,嗯。該技術將攔截您并使您在優(yōu)惠券或其他一些分心注意力中感興趣
簡而言之,價格比較購物者在商店里不會走得太遠。
亞馬遜的專利描述了一種系統(tǒng),可以識別客戶的互聯(lián)網(wǎng)流量,并感知智能手機用戶何時嘗試訪問競爭對手的網(wǎng)站。
Fortune的大衛(wèi)莫里斯寫道:“該專利已經(jīng)在Bezos自己的華盛頓郵報中撰寫,詳細介紹了一種阻止,重定向或以其他方式控制客戶在使用商店的Wi-Fi網(wǎng)絡時在智能手機上進行商店比較的方法“。
該專利名為“實體店在線購物控制”。
布賴恩·豐,華盛頓郵報寫道,“亞馬遜被授予專利5月30日,可以幫助它扼殺所面臨的諸多實體店的一個常見問題:客戶使用智能手機來比較價格,即使他們走。周圍商店”
關于這項專利的觀察人士并沒有看到具有諷刺意味的傳統(tǒng)零售商遭受精明的消費者學習,他們可以在網(wǎng)上獲得更好的交易。亞馬遜在這里進行了一項專利討論,該討論正在為購物者找到一種方法,讓他們不必在商店內的其他地方查看價格。
它是如何工作的:
“該系統(tǒng)將確定客戶何時試圖訪問競爭對手的網(wǎng)站并采取行動,” 財富表示。
簡單地說,這是一種機制,The Verge說,“零售商可以攔截網(wǎng)絡請求,例如URL,以及在店內Wi-Fi上發(fā)生的搜索術語,然后以各種方式對其采取行動。”
例如,亞馬遜可能會將客戶重定向到亞馬遜自己的網(wǎng)站或亞馬遜批準的其他網(wǎng)站。它可能會向客戶的智能手機發(fā)送短信,優(yōu)惠券或其他信息。
從商店零售商的角度來看,另一只腳上的鞋子,使用您支付的支持人員支付的場所,使人們能夠在其他地方尋找價格。
亞馬遜在專利背景部分討論了這樣做的理由。它說,“隨著電子商務的廣泛普及,消費者也能夠從維持在線存在的零售商處購買許多相同的商品。因此,當消費者評估商品時,實體商店零售商可能存在負面情況。實體店,利用實體店銷售代表,然后在線審查定價信息,以便從在線零售商處購買相同的商品。實體店零售商支付占地面積,銷售代表時間,產(chǎn)品庫存管理和其他成本,而不是能夠完成銷售交易。“
總而言之,很難說亞馬遜對客戶施加了可怕的限制; 專利理念是關于使用店內 Wi-Fi網(wǎng)絡的購物者。它無法阻止購物者在自己的手機上使用他或她的提供商網(wǎng)絡與其他零售商進行比較。
此外,正如幾個網(wǎng)站指出的那樣,亞馬遜擁有該專利的事實最初于2012年提交,并不意味著它將使用它。
此外,其意圖可能是防御性的。
商業(yè)內幕人士 Shona Ghosh 解釋道。“相反,專利更有可能是針對零售商的防御性舉措?,F(xiàn)在,零售商無法采取措施阻止您登錄他們的WiFi并在亞馬遜上更便宜地在線尋找他們的產(chǎn)品。”
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