Robocallers去年抨擊美國人有263億垃圾郵件

如果你去年被垃圾郵件和短信轟炸，你可能并不孤單。華盛頓郵報(bào)發(fā)現(xiàn)的一份新報(bào)告顯示，去年美國人收到了263億robocalls，比2017年增加了46%。垃圾郵件監(jiān)控服務(wù)Hiya一直在分析電話，發(fā)現(xiàn)許多人只是不再接聽電話了。

盡管Do Not Call Registry成立于2003年，但近年來呼叫量仍然大幅增長。美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(FTC)去年向The Verge透露，它每月平均約有500,000起針對robocalls的投訴。問題導(dǎo)致一些消費(fèi)者根據(jù)“電話消費(fèi)者保護(hù)法”(TCPA)提出訴訟，如果他們在Do Not Call Registry上列出時(shí)接到電話。

Robocallers越來越多地用真實(shí)的本地號碼掩蓋他們的垃圾郵件，使得檢測它們變得更加困難。值得慶幸的是，iOS和Android上提供了各種可用于防止robocalls 的應(yīng)用和服務(wù)。運(yùn)營商也面臨來自FCC的更大壓力，以解決令人討厭的robocalls問題。監(jiān)管機(jī)構(gòu)希望運(yùn)營商采用SHAKEN / STIR協(xié)議，該協(xié)議是一種框架，可以在通過網(wǎng)絡(luò)時(shí)驗(yàn)證電話呼叫，并允許消費(fèi)者確保呼叫是真實(shí)的。

T-Mobile計(jì)劃很快啟動(dòng)SHAKEN / STIR呼叫者身份驗(yàn)證，AT&T，Verizon和Sprint都承諾在其網(wǎng)絡(luò)上啟用它。一些分析師預(yù)測，2019年所有手機(jī)通話中有一半可能是垃圾郵件，保護(hù)措施不會(huì)很快到來。