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蘋果首席執(zhí)行官蒂姆庫(kù)克真的希望你升級(jí)你的舊iPhone。為了確保你知道,他已多次說(shuō)過(guò)。在昨天討論假日季度的財(cái)報(bào)電話會(huì)議期間,庫(kù)克總共提到了七次升級(jí)。
以下是庫(kù)克提到升級(jí)的所有情況,包括他的首席財(cái)務(wù)官投入的獎(jiǎng)金實(shí)例(強(qiáng)調(diào)我的):
“正如我們的信中指出的那樣,季度iPhone 升級(jí)低于我們的預(yù)期,這一挑戰(zhàn)更加復(fù)雜。”
“我們稍后會(huì)重新升級(jí),但我首先要談?wù)勎覀冊(cè)诖笾腥A區(qū)的業(yè)務(wù)。”
“盡管iPhone 升級(jí)低于我們的預(yù)期,但我們的業(yè)務(wù)在中國(guó)以外發(fā)展,包括美洲,西歐,中歐和東歐以及其他亞太地區(qū)的新記錄。”
“回到iPhone,我想在那些低于預(yù)期的升級(jí)背景下討論我們的結(jié)果。iPhone XR,iPhone XS和iPhone XS Max是迄今為止我們發(fā)售過(guò)的最好的iPhone。“
“對(duì)于數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的客戶來(lái)說(shuō),我們更換電池并保持現(xiàn)有iPhone的價(jià)格更便宜,效率更高。有些人建議我們不應(yīng)該這樣做,因?yàn)樗鼤?huì)對(duì)升級(jí)產(chǎn)生潛在的影響,但我們堅(jiān)信這對(duì)我們的客戶來(lái)說(shuō)是正確的。“
蘋果首席財(cái)務(wù)官盧卡·梅斯特里(Luca Maestri)表示:“正如蒂姆所說(shuō),我們的升級(jí)數(shù)量低于本季度初的預(yù)期。”
回到蒂姆:“ 升級(jí)周期已經(jīng)延長(zhǎng),毫無(wú)疑問(wèn)。正如我們已經(jīng)多次說(shuō)過(guò)的那樣,我想在這次電話會(huì)議上,在此之前,由于我們提到的所有原因,本季度的升級(jí)比我們預(yù)期的要少。“
1月初,庫(kù)克還去了CNBC,討論他計(jì)劃如何讓更多人升級(jí)他們的iPhone。他認(rèn)為以舊換新提供物有所值:“我們并沒有真正推銷[以舊換新計(jì)劃]。事實(shí)上,對(duì)于消費(fèi)者而言,以舊換新看起來(lái)像是一種補(bǔ)貼,因?yàn)樗鼤?huì)降低你想要的手機(jī)的價(jià)格。“
當(dāng)然,假設(shè)您想要那部手機(jī)。但事實(shí)證明,太多人不這樣做。iPhone XR,XS和XS Max都未能吸引盡可能多的新客戶,許多評(píng)論家表示,如果您已經(jīng)擁有2017年的iPhone X,那么升級(jí)到XS幾乎沒有意義。
這就是為什么蘋果公司正在推出新的促銷活動(dòng),甚至在某些表現(xiàn)不佳的市場(chǎng)降低iPhone價(jià)格,以期增加銷量。本周,Apple發(fā)布了一項(xiàng)新的促銷活動(dòng),讓您可以使用舊的iPhone 6,7或8(或這三種型號(hào)的任何迭代)換取新的iPhone XR或XS。如果您將iPhone 8換成XR,那么您將選擇每月18.99美元的付款計(jì)劃,如果您使用iPhone 6換取XS,則需要35.99美元。在中國(guó),蘋果公司正在進(jìn)一步允許用戶使用iPhone X換取XR或XS,這似乎可能不是一個(gè)受歡迎的交易,考慮到評(píng)論者的說(shuō)法。
XR曾經(jīng)以749美元的價(jià)格出售,目前在Apple的網(wǎng)站上以449美元的價(jià)格進(jìn)行商品交易和付款計(jì)劃。提供這么大的折扣可能會(huì)使蘋果公司的高端奢侈品品牌形象變得混亂,但看起來(lái)庫(kù)克似乎愿意做出這樣的犧牲,因?yàn)樗娴南M阗I一部新的iPhone。
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