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今天,MTN推出了MTN Chat,允許用戶充值時(shí)間,獲得客戶支持,進(jìn)行余額查詢和接收定制交易。Mybroadband聲稱MTN將機(jī)器人描述為第一個(gè),如果你問我,這有點(diǎn)不確定。Well Techzim使用EcoCash 通過WhatsApp從所有網(wǎng)絡(luò)銷售通話時(shí)間。我們并不是說我們是第一個(gè),但顯然MTN不是第一個(gè)。
您可能還記得幾周前Steward Bank推出了Sosholoza ,該機(jī)器人允許任何網(wǎng)絡(luò)上的Zimbos為他們的播出時(shí)間充電。MTN的Chat Bot和Sosholoza之間的唯一區(qū)別是,MTN訂戶將能夠直接從WhatsApp購買數(shù)據(jù),而在Sosholoza,您只能購買通話時(shí)間。
也許這就是MTN用它來描述他們與Clickatell合作制造的機(jī)器人的區(qū)別,如果確實(shí)這是他們使用的標(biāo)準(zhǔn),那么很明顯他們抓著任何會(huì)使這項(xiàng)服務(wù)聽起來更酷的東西。
哦,也許MTN沒有費(fèi)心去做他們的研究,他們實(shí)際上并不知道他們最親近的鄰居之間的公司提供了非常相似的東西。誰知道?
無論如何,MTN表示他們正在努力在不久的將來將MTN Chat引入Facebook和類似平臺。
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