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大家好,客戶管理,關(guān)于客戶管理的簡(jiǎn)介很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧!
1、客戶管理策略也稱客戶關(guān)系管理策略,是指:通過一系列時(shí)間,行為和事件等過程管理的安排,來(lái)對(duì)客戶關(guān)系進(jìn)行策略化管理。
2、一方面加強(qiáng)客戶與企業(yè)的粘合度,進(jìn)一步降低客戶流失率和提高客戶成交率;另一方面,幫助企業(yè)內(nèi)部充分挖掘客戶資源,實(shí)現(xiàn)銷售自動(dòng)化管理。
本文關(guān)于客戶管理的簡(jiǎn)介就講解完畢,希望對(duì)大家有所幫助。
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