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曼哈頓和洛杉磯的居民,這些新的谷歌卡車不是地圖。他們是谷歌購物快遞的車隊,谷歌購物快遞是一種即日送達服務(wù),現(xiàn)在已經(jīng)擴展到你的領(lǐng)域,這可能預(yù)示著零售業(yè)的下一步發(fā)展。
研究人員Steven Kirn告訴VentureBeat:“每個商店都變成了一個配送中心。”
運營總經(jīng)理珍娜•歐文斯今天在谷歌商務(wù)博客上寫道:“無論你是想吃椒鹽卷餅還是玩‘大富翁’游戲,谷歌Shopping Express都能在你最喜歡的當(dāng)?shù)厣痰晏峁┍憬莸漠?dāng)日送達服務(wù),幾小時內(nèi)就能送貨上門。”
Kirn ishead米勒中心的零售業(yè)在佛羅里達大學(xué)的教育和研究,與他建議實體商店時代的斗爭保持相關(guān)在線零售商和展廳,他們中的許多人可能會發(fā)展成為配送中心以及normalshopping網(wǎng)點。在谷歌的服務(wù)中,商店的一個團隊從顧客看到的同一個貨架上收集并購買訂購的商品。
該服務(wù)為注冊用戶提供“6個月免費、無限制送貨”,并提供10美元的消費獎勵來鼓勵新人。顧客可以選擇在每家商店每筆訂單支付4.99美元,而不是簽署六個月的會員資格,無論購買了多少商品。
Shopping Express允許居民從在線目錄中選定的商店中選擇商品,并選擇送貨窗口(上午9點至下午1點)。,下午1時至5時,或下午6點至9點)。送貨窗口的容量有限,可能會在某一天售完。顧客可以通過網(wǎng)絡(luò)訂購,也可以通過Android或iOS設(shè)備上的應(yīng)用程序訂購。
Kirn提到了一個傳言,亞馬遜也在測試一項當(dāng)日服務(wù),可能有興趣收購凱馬特/西爾斯。這將為亞馬遜的倉庫鏈增加面向客戶的銷售,而且通過當(dāng)日送達,可以將凱馬特/西爾斯轉(zhuǎn)變?yōu)榉咒N網(wǎng)點。
一位谷歌的發(fā)言人告訴我們,“目前還沒有定價模式”,但預(yù)計會有訂閱。該發(fā)言人還表示,谷歌確實“從零售商的交易中獲得了傭金”,但拒絕透露細節(jié)。
價格應(yīng)該與店內(nèi)相同,沒有最低購買量,用戶可以使用店內(nèi)折扣,并增加他們的商店忠誠度積分。
Shopping Express去年在舊金山灣區(qū)開業(yè),并在圣莫尼卡進行了測試。在洛杉磯擴張的地區(qū)包括卡爾弗城、英格爾伍德、馬瑞娜德雷、圣莫尼卡、、西洛杉磯和韋斯特伍德。零售商有Costco, Guitar Center, L 'Occitance, Smart &最終,史泰博,塔吉特,玩具反斗城和沃爾格林。
對于紐約,服務(wù)區(qū)是整個曼哈頓島,商店是嬰兒“反”Us, Costco, Fairway Market, L’occitance, Staples, Target,和Walgreens。
(對于那些沒有在曼哈頓或類似人口稠密城市生活過的人來說,在這些城市里,保養(yǎng)和使用汽車是一項主要任務(wù),送貨服務(wù)似乎是一種神圣的干預(yù)。此外,6個月的免費球道是人們在天堂里可以期待的。)
谷歌接下來將擴展到皇后區(qū)和布魯克林,以及洛杉磯地區(qū)的其他城市。
同一天,快遞服務(wù)正在經(jīng)歷一個新的浪潮,亞馬遜、eBay、沃爾瑪和Instacart也在這個領(lǐng)域。亞馬遜周五宣布,它現(xiàn)在也在洛杉磯為亞馬遜Prime會員提供當(dāng)日送達服務(wù)。非貴賓會員需要為第一件物品額外支付9.98美元,每件額外物品支付99美分。亞馬遜的當(dāng)日服務(wù)已經(jīng)在舊金山、鳳凰城和西雅圖的部分地區(qū)提供。
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