微軟將免費修理那些神秘破裂的Surface Laptop 3屏幕

微軟剛剛宣布了一些新的Surface設(shè)備，但是很難解決舊有的現(xiàn)有計算機的問題。據(jù)報道，今年早些時候，據(jù)稱是其可維修性和可升級性最強的筆記本電腦(無論如何，它仍然不是那么容易維修)沒有立即顯示的原因就使其屏幕破裂。幸運的是，比起Surface Pro 7關(guān)閉問題，微軟對這一問題的反應(yīng)更快，盡管其官方診斷確實令人難以置信，但它至少愿意免費修理那些神秘破裂的屏幕。

Microsoft將此問題歸咎于硬的異物顆粒，這可能會導(dǎo)致屏幕上的發(fā)際線破裂。這聽起來似乎是合理的，并且與三星首批可折疊的Galaxy Fold手機的結(jié)論相似。除了Surface Laptop 3沒有如此脆弱的柔性顯示屏，問題已經(jīng)出現(xiàn)已有好幾個月了。

與任何有關(guān)問題和缺陷的官方聲明一樣，微軟表示，這只發(fā)生在很小的情況下，而且，公平地說，似乎沒有問題的押韻，原因或模式。ZDNet觀察到，與覆蓋Alcantara的鋁制案例相比，鋁制案例中的問題可能更為普遍。

微軟為此類破裂的屏幕提供免費維修，但正如您所期望的，有一些問題。免費維修僅覆蓋在這種情況下自發(fā)破裂的屏幕，而不是意外事故。該設(shè)備還必須處于保修期內(nèi)，由于Surface Laptop 3才使用了半年，所以滿足起來可能并不難。那些已經(jīng)支付維修費用的人將必須與Microsoft聯(lián)系以獲得潛在的報銷。

Surface Laptop 3很容易成為市場上具有相同規(guī)格的較昂貴的筆記本電腦之一。微軟通過揭露升級該設(shè)備將多么容易而給聽眾留下了深刻的印象，但正如iFixit所發(fā)現(xiàn)的那樣，它仍然很難修復(fù)。顯然，它也只需要一個不明的硬質(zhì)外來粒子，因為他也知道在哪里破壞屏幕。