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學信網(wǎng)的填寫號碼時,提示“證件號碼已被注冊”,也就是我們賬戶號與其他賬戶的賬戶一直,導致了號碼重復的問題,這時候可以通過重新注冊、APP自助驗證、客服協(xié)助驗證等方式找回自己的號碼,然后再綁定號碼。
【重新注冊】
重新注冊只需要在學信網(wǎng)的賬戶注冊頁面,填寫自己的個人信息、證件號碼,然后點擊注冊,這是系統(tǒng)會提示證件號碼已被注冊,我們選擇【1.我要重新注冊】,再次點擊注冊按鈕即可完成重新注冊操作(注意手機號碼如果提示已被注冊,需要更換新的手機號注冊)。
【APP自助驗證】
1、實人驗證通過后,將會注銷使用了您當前證件號碼的其他賬號;
2、如果您另有其他賬號,請慎重此操作;
3、注銷賬號會暫時影響您原填報研招推免、統(tǒng)考、自主招生、兵役登記/應征報名的信息操作。
4、按照頁面提示下載學信網(wǎng)手機APP,打開APP點擊“我的”進行登錄驗證,驗證通過后,您的賬號即可使用。
【客服協(xié)助驗證】
1、管理員審核通過后,將會注銷使用了該證件號碼的其他賬號;
2、注銷賬號會暫時影響您原填報研招推免、統(tǒng)考、自主招生、兵役登記/應征報名的信息操作;
3、如果您曾經(jīng)使用過學信網(wǎng)服務,或者另有其他學信網(wǎng)賬號,請慎重此操作;
4、上傳完畢后等待客服審核,審核通過后您才可以進入實名信息綁定步驟??头徍擞蓪W信網(wǎng)進行人工處理,為了能及時準確的解決您注冊過程中遇到的問題,請按要求上傳有效的照片。
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