微軟正在調(diào)查Surface Earbuds的口吃問(wèn)題

一些用戶報(bào)告Microsoft Surface Earbuds有問(wèn)題。

根據(jù)Microsoft社區(qū)上的帖子，可以通過(guò)芽聽到heard啪/嘶??嘶的聲音。

有人聲稱這是在芽預(yù)期將要使用時(shí)發(fā)生的。因此，例如，當(dāng)連接的設(shè)備被解鎖或?qū)⒁獡艽螂娫挄r(shí)，該聲音就會(huì)出現(xiàn)。聲音可能表明右芽與左芽建立了聯(lián)系。概括地說(shuō)，微軟的可聽設(shè)備支持單芽配對(duì)，這意味著只有正確的芽才真正連接起來(lái)，并且與另一個(gè)芽共享接收信號(hào)。

微軟正在調(diào)查投訴

有些用戶說(shuō)嘶嘶聲只持續(xù)大約2到3秒鐘，而另一些用戶則說(shuō)可以連續(xù)聽到。

一位用戶還聲稱，嘶嘶聲幾乎不明顯，很容易忽略。

但是，大多數(shù)用戶顯然不能解決該問(wèn)題。Microsoft已確認(rèn)該問(wèn)題，目前正在調(diào)查中。不知道問(wèn)題是與硬件還是軟件有關(guān)。如果是后者，則應(yīng)通過(guò)更新進(jìn)行修復(fù)。

無(wú)線耳塞市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，消費(fèi)者顯然沒(méi)有選擇余地。盡管問(wèn)題的嚴(yán)重程度尚不清楚，但在產(chǎn)品生命周期的早期如此與聲音相關(guān)的問(wèn)題肯定不是一個(gè)好兆頭。Surface耳塞以其生產(chǎn)力為導(dǎo)向且佩戴舒適而顯示出希望。持續(xù)存在的噪音問(wèn)題可能會(huì)破壞所有這些并推遲潛在的買家。