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在基于云的人工智能的許多早期商業(yè)用例中,它們?cè)阡N(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域中脫穎而出。他們都遵循Google和Facebook的示例:盡可能多地了解您的客戶(hù)和潛在客戶(hù),為他們提供盡可能多的購(gòu)買(mǎi)選擇和機(jī)會(huì),然后確保人們享受所謂的出色CX或“客戶(hù)體驗(yàn)” ”,無(wú)論使用哪種設(shè)備。
順應(yīng)這一趨勢(shì),營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)軟件提供商Datorama推出了Datorama SmartLenses,該平臺(tái)由控制營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)源的儀表板組成,以?xún)?yōu)化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的績(jī)效,影響力和客戶(hù)忠誠(chéng)度
SmartLenses利用公司自建的AI和營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí),與數(shù)千家品牌,代理商和發(fā)行商合作,為營(yíng)銷(xiāo)人員提供此控制器。Datorama聲稱(chēng),每個(gè)儀表板都可以通過(guò)單擊操作。
SmartLenses于7月25日發(fā)布,可指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)人員正確評(píng)估KPI(關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)),績(jī)效指標(biāo),趨勢(shì)和廣告系列細(xì)目,以進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn),同時(shí)使數(shù)據(jù)集成,數(shù)據(jù)建模和可視化流程自動(dòng)化。
該公司表示,在當(dāng)今時(shí)代,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員可能會(huì)遇到越來(lái)越多的客戶(hù)接觸點(diǎn)和技術(shù)不堪重負(fù)的情況,該軟件即服務(wù)(SaaS)平臺(tái)將所有數(shù)據(jù)集中在一起,形成了一個(gè)真實(shí)的來(lái)源。
這種統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)智能方法的核心是與AI合作的測(cè)量專(zhuān)業(yè)知識(shí),可幫助營(yíng)銷(xiāo)人員控制連接,統(tǒng)一,分析和處理所有數(shù)據(jù)的行為。SmartLenses通過(guò)為平臺(tái)內(nèi)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)源建立正確的度量解決方案來(lái)協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)人員。
SmartLenses平臺(tái)為許多營(yíng)銷(xiāo)人員最廣泛使用的平臺(tái)提供即時(shí)儀表板和KPI解決方案,包括:
獲得的/有機(jī)的: Facebook(頁(yè)面和帖子),Twitter,YouTube。
付費(fèi)數(shù)字廣告: Google AdWords , Google DoubleClick Search , Bing , Facebook Ads , YouTube Ads , Yahoo! Gemini , MediaMath , AppNexus ,貿(mào)易柜臺(tái)。
網(wǎng)絡(luò)/電子郵件分析: Google Analytics(分析), MailChimp。
廣告服務(wù)器/廣告技術(shù): Google DoubleClick for Advertisers(DFA), Sizmek , Facebook,Atlas , AdRoll , Adform , Moat。
該公司表示,正在為其他平臺(tái)提供支持。
Datorama表示,它為數(shù)千個(gè)領(lǐng)先組織提供營(yíng)銷(xiāo)情報(bào),并在全球設(shè)有16個(gè)辦事處。
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