Hiya和三星已將戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系延長至2025年

Hiya和三星已將戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系延長至2025年。這家總部位于華盛頓州西雅圖的公司專門研究垃圾郵件檢測和呼叫者ID技術(shù)，這是韓國智能手機(jī)巨頭的三星Smart Call功能。它可以保護(hù)Galaxy智能手機(jī)用戶免受機(jī)器人電話和垃圾郵件的攻擊。

Hiya表示，其“先進(jìn)的實(shí)時(shí)檢測和現(xiàn)代云基礎(chǔ)架構(gòu)”將使Galaxy用戶能夠領(lǐng)先于欺詐者。這使三星設(shè)備成為世界上受到垃圾郵件和欺詐電話襲擊最“受保護(hù)的”智能手機(jī)之一。

兩家公司已經(jīng)建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系多年。現(xiàn)在，隨著最近的擴(kuò)展，Hiya將繼續(xù)為三星Smart Call供電至少五年。

Hiya首席執(zhí)行官Alex Algard表示： “我們很高興能夠與三星建立伙伴關(guān)系，并繼續(xù)為三星客戶提供更好的語音通話。“我們在作品中有許多令人興奮的創(chuàng)新，三星客戶將是第一個(gè)體驗(yàn)它們的人。”

Hiya Connect也是擴(kuò)展服務(wù)的一部分。它使企業(yè)可以通過“數(shù)億”三星設(shè)備吸引更多客戶。通過Hiya Connect，企業(yè)可以提供其名稱和徽標(biāo)以及呼叫原因。這可能會(huì)提高他們電話的應(yīng)答率。

在，電話通話一直是一個(gè)主要問題。根據(jù)YouMail的報(bào)告，人去年收到了不少于585億次自動(dòng)電話呼叫。這一數(shù)字比2018年記錄的478億機(jī)器人呼叫增加了22%，比去年同期的305億機(jī)器人呼叫增加了驚人的92%。

這一激增導(dǎo)致國會(huì)通過了于2019年12月31日簽署的反機(jī)器人電話法案。此后立即有了一點(diǎn)改進(jìn)，但??是問題似乎并不會(huì)輕易解決。機(jī)器人電話的數(shù)量從今年1月的47億下降到4月的28億。

但是，此后一直在逐漸增加，9月份達(dá)到38億。那是每人平均11.6。顯然，這是一個(gè)長期的斗爭，電話制造商希望盡自己的努力來保護(hù)其客戶免受此類呼叫的侵害。

三星表示，Galaxy Note 20系列現(xiàn)已推出智能呼叫功能的改進(jìn)版本。將來，新的Smart Call也將滴灌至舊版Galaxy旗艦店。您可以通過“呼叫設(shè)置”下的“呼叫者ID”和垃圾郵件保護(hù)菜單啟用S??amsung Smart Call 。

三星移動(dòng)事業(yè)部技術(shù)戰(zhàn)略組負(fù)責(zé)人宋永康說：“在三星，我們致力于使移動(dòng)體驗(yàn)更加安全，并為我們的客戶帶來更多吸引力。” “我們很高興繼續(xù)與Hiya合作，為全球客戶提供一流的解決方案。”