蘋果手表和HomePod的新用戶面臨iCloud激活問題

根據(jù)一份報(bào)告，Apple Watch和HomePod的新用戶面臨激活問題。問題似乎在服務(wù)器端，因?yàn)槭フQ節(jié)期間iCloud可能會收到大量流量。

由Macrumors首次報(bào)告，用戶在其新設(shè)備(Apple Watch / HomePod)上報(bào)告“驗(yàn)證失敗”。一位用戶說，他們購買的Apple Watch SE并沒有超過iCloud登錄過程。盡管使用iPhone啟動(dòng)了配對過程，但驗(yàn)證多次失敗。

為此，據(jù)報(bào)道蘋果公司展示了一種重置加密數(shù)據(jù)的解決方案。通常，這將刪除建議的舊密碼和數(shù)據(jù)。另一個(gè)用戶還報(bào)告說，他的HomePod在多次嘗試后被卡在“配置”階段。從iCloud刪除它之類的解決方案似乎都無效。

所有這些都指向Apple服務(wù)器端的iCloud帳戶和登錄問題。我們親自檢查了Apple的支持頁面，以查看問題的狀態(tài)。令我們驚訝的是，正如您在上面看到的那樣，問題似乎仍然存在(在撰寫本文時(shí))。單擊狀態(tài)卡后，我們會收到一條消息，指出自太平洋標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間12月25日下午3:15開始，此問題正在“進(jìn)行中”。

我們只能想象擁有一個(gè)手頭卻無法使用新產(chǎn)品的挫敗感。此外，這并不是Apple Watch SE用戶面臨的唯一問題。一前一報(bào)告說，韓國的用戶體驗(yàn)手腕燒傷因過熱。

無論如何，我們希望Apple能夠盡快解決iCloud問題，以便人們至少在除夕之夜可以使用他們的禮物/購買品。