調(diào)查發(fā)現(xiàn)商業(yè)領(lǐng)袖和技術(shù)專家對人工智能的看法有所不同

Appen最近發(fā)表的一份調(diào)查報(bào)告的作者推測：“這可能是由于商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者誤解了，在大規(guī)模部署AI時(shí)，手頭的數(shù)據(jù)通常不是所需的數(shù)據(jù)。”這項(xiàng)調(diào)查涵蓋374家公司。當(dāng)被問及AI遇到的問題時(shí)，技術(shù)專家比業(yè)務(wù)主管更有可能引用技能問題(24%比21%)和數(shù)據(jù)不足(17%比9%)。另一方面，業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者更傾向于看到預(yù)算問題(18%對13%的技術(shù)人員)以及需要更多管理層支持(17%對12%)來阻止AI計(jì)劃，

有趣的是，技術(shù)人員似乎更了解AI的進(jìn)展，其中40%的人已經(jīng)向其整個(gè)用戶群進(jìn)行了全球推廣，而高管人員中只有27%。但是，雙方都同意一件重要的事情：需要做更多的工作。當(dāng)被問及他們的公司在采用AI方面是否落后時(shí)，無論他們是技術(shù)人員還是業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者，受訪者似乎都接近50%-50%。

此外，在4月和5月進(jìn)行的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很明顯Covid-19危機(jī)并未影響這項(xiàng)AI工作。超過三分之二的受訪者(70%)預(yù)計(jì)危機(jī)不會(huì)對其AI策略產(chǎn)生任何負(fù)面影響。五分之一的受訪者(20%)表示自己的AI策略顯著加速，而只有9%的公司表示其AI策略存在重大延遲。

調(diào)查顯示，還有更多的高管參與了AI計(jì)劃。在2019年，只有39%的高管“擁有”人工智能計(jì)劃，這一數(shù)字在今年的調(diào)查中增長到70%。隨著高管人員所有權(quán)的增加，金錢也增加了-報(bào)告AI預(yù)算超過500萬美元的組織數(shù)量也翻了一番。調(diào)查作者指出：“隨著這種高層管理人員的參與和預(yù)算的增加，道德，治理和風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃已成為構(gòu)建AI的技術(shù)人員的重要主題。”