我們的企業(yè)業(yè)務(wù)處于超增長(zhǎng)模式

SurveyMonkey首席執(zhí)行官Zander Lurie說(shuō)，我們?cè)谄髽I(yè)方面的業(yè)務(wù)處于超增長(zhǎng)模式。“我們的新預(yù)訂量同比增長(zhǎng)了80%，”Lurie說(shuō)。“我們預(yù)訂了我們的第一個(gè)1000萬(wàn)美元的季度，這是我們的第一個(gè)百萬(wàn)美元的客戶，而且我們?cè)谏蟼€(gè)季度的客戶數(shù)量比我們這些年來(lái)增加了11%。我們是企業(yè)的超級(jí)破壞性調(diào)查軟件。“

SurveyMonkey的首席執(zhí)行官Zander Lurie在接受CNBC和收益公告的采訪中討論了該公司的第四季度收益及其在企業(yè)預(yù)訂方面的大幅增長(zhǎng)：

我們對(duì)第四季度的收益報(bào)告感到非常興奮。2018年是公司的轉(zhuǎn)型年，我們重新加速收入，產(chǎn)生了非常強(qiáng)勁的現(xiàn)金流，并上市。我們是一家有19年歷史的公司。長(zhǎng)期以來(lái)，我們有很多私人股東，鎖定到期可能會(huì)對(duì)今天的部分賣(mài)盤(pán)產(chǎn)生影響。但我對(duì)我們的長(zhǎng)期關(guān)注非常有信心。如果我們能夠取得成果，我知道股東也會(huì)獲利。

我們擁有一個(gè)深受歡迎的品牌，是全球用戶數(shù)量最大的用戶之一，擁有超過(guò)1750萬(wàn)活躍用戶。如果你看看我們今天的業(yè)務(wù)，我們有超過(guò)647,000個(gè)付費(fèi)用戶，他們坐在345,000個(gè)不同的組織內(nèi)，包括98%的財(cái)富500強(qiáng)中支付用戶。我們?cè)谄髽I(yè)方面的業(yè)務(wù)處于超增長(zhǎng)模式。我們的新預(yù)訂量同比增長(zhǎng)了80%。我們預(yù)訂了我們的第一個(gè)1000萬(wàn)美元的季度，這是我們的第一個(gè)百萬(wàn)美元的客戶，而且我們單獨(dú)上個(gè)季度的客戶數(shù)量比我們這些年來(lái)增加了11%。我們擁有一支真正世界級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。

我們的超級(jí)破壞性調(diào)查軟件企業(yè)。我們?cè)诤芏喙緝?nèi)部占有很大的空間，我們還沒(méi)有在公司IT層面購(gòu)買(mǎi)。這種環(huán)境中的組織需要我們提供的安全協(xié)作軟件。我們的開(kāi)放式整合戰(zhàn)略已被證明是一個(gè)勝利者。這是一個(gè)真正具有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)，但它是一個(gè)巨大的數(shù)十億美元的全球市場(chǎng)。

我們?cè)赒ualtrics的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手剛剛銷(xiāo)售給SAP。這為我們開(kāi)辟了許多綠色領(lǐng)域，因?yàn)樗麄円I(lǐng)SAP業(yè)務(wù)。我們正在進(jìn)一步加入微軟和Salesforce生態(tài)系統(tǒng)，我們?cè)诳蛻趔w驗(yàn)管理，人力資源和市場(chǎng)研究方面有很大的發(fā)展空間。

理解作為你的選民的人的情感和聲音是至關(guān)重要的。無(wú)論是您的員工還是您的客戶，或者您正在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，嘗試了解這些真正動(dòng)態(tài)的環(huán)境，了解對(duì)您的業(yè)務(wù)至關(guān)重要的人的聲音和意見(jiàn)，這一點(diǎn)至關(guān)重要。

亞馬遜拉出那里我也很驚訝。我認(rèn)為這種反應(yīng)以及在幾個(gè)月內(nèi)改變的速度是多么令人驚訝。你的直覺(jué)是有幫助的，但真正有用的是，如果你正在嘗試推出新產(chǎn)品或進(jìn)行活動(dòng)測(cè)試，或者了解擴(kuò)展的位置以及反應(yīng)將會(huì)是什么，那么實(shí)際收集對(duì)你重要的人的意見(jiàn)數(shù)據(jù)喜歡來(lái)自社區(qū)或政府。

組織需要從最重要的成員那里收集反饋，以便他們能夠推動(dòng)創(chuàng)新和發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)必須以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向，并對(duì)客戶做出響應(yīng)。公司必須測(cè)試廣告系列消息和定價(jià)以續(xù)訂客戶。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，企業(yè)正在更多地投資于員工文化。了解如何衡量，評(píng)估和采取情緒數(shù)據(jù)，可以確定當(dāng)今敏捷和成功的公司。