Google默默打破Chrome令I(lǐng)T管理員大為惱火

自動更新以消除安全漏洞通常是一件好事，特別是對于數(shù)百萬臺消費者計算機而言。但是對于企業(yè)來說，成千上萬臺PC無需預(yù)先通知或控制就可以接收軟件更新，這使IT管理員感到恐懼。谷歌剛剛證明了為什么這種恐懼擺在適當?shù)奈恢谩?/p>

正如The Verge報道的那樣，本周早些時候，Google決定悄悄推出對Chrome瀏覽器的實驗性更改。通常，這對于企業(yè)用戶而言不是問題，因為Google允許IT管理員使用他們自己的本地工具并為公司管理的計算機設(shè)置Chrome策略。但是，無論如何，此更改已應(yīng)用于這些計算機，而Google顯然決定不告訴任何人正在發(fā)生的事情。

所做的更改啟用了新的WebContents Occlusion功能，該功能減少了隱藏選項卡使用的資源。問題在于，該功能會暫停Chrome瀏覽器標簽，并且看起來Google并未考慮到登錄同一服務(wù)器以訪問Chrome的多個用戶。因此，當一個用戶鎖定屏幕時，服務(wù)器上的其他所有人的屏幕都變?yōu)榭瞻住，F(xiàn)在，假設(shè)在一個擁有成千上萬用戶的組織中，您可以看到Google所造成問題的嚴重程度。 當IT管理員不知道瀏覽器已經(jīng)進行了更改時，他們開始在Chromium錯誤線程上提交錯誤報告。最終，谷歌不得不承認它為企業(yè)用戶默默地更新了瀏覽器。Google軟件工程師David Bienvenu在錯誤線程中解釋說：“該實驗/標記已在Beta中啟用了大約5個月……通過將其推送到正式版本中，該實驗已為穩(wěn)定狀態(tài)(例如，m77，m78)打開了Chrome星期二早上。在此之前，不幸的是，它僅在M77和M78用戶中啟用了一個月，而且沒有任何問題的報告。”

此更改已由Google撤消，但這種情況無助于提高Google在企業(yè)用戶中的聲譽。它不僅因為取消控制和缺乏信息共享而激怒了IT管理員，還使企業(yè)無法與其客戶/成員保持聯(lián)系。

通過對錯誤線程的評論可以最好地概括這種情況：“您看到您對我們成千上萬的人產(chǎn)生的影響而沒有任何警告或解釋嗎?我們不是您的測試對象。我們正在為數(shù)百萬美元的程序運行專業(yè)服務(wù)。您是否了解您的“實驗”浪費了多少小時的資源?這是不可接受的。”