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Ola于去年年底推出了“ Ola Guardian”,這是一個實時的客戶乘車監(jiān)控系統(tǒng)。在運行了該試點項目之后,該公司現(xiàn)在將其基于人工智能(AI)的安全功能擴展到和澳大利亞的多個城市。Ola Guardian使用來自游樂設(shè)施的實時數(shù)據(jù)來自動檢測不正常的出行活動,包括長時間停車和意外路線偏離。該功能現(xiàn)已在的16個城市以及澳大利亞的珀斯啟用。奧拉計劃在下個季度在更多城市推出“衛(wèi)報”。
Ola在正式聲明中說:“我們專注于開發(fā)將客戶安全置于平臺體驗核心的創(chuàng)新。Guardian將人工智能的精確性與人為干預(yù)的保證結(jié)合在一起,從而在我們經(jīng)營的市場中提供統(tǒng)一和安全的移動體驗。”
Ola'Guardian'是一個實時監(jiān)控系統(tǒng),在班加羅爾,孟買和浦那作為試點啟動。它是Ola安全計劃“街道安全”的一部分。據(jù)該公司稱,這是乘車行業(yè)的第一個。來自“監(jiān)護人”的警報會實時標(biāo)記到公司專門的24x7全天候“安全響應(yīng)小組”。該小組與駕駛員和客戶聯(lián)系,以確認他們的安全,并提供即時幫助,直到乘車完成為止。
為了防止假冒駕駛員,奧拉已經(jīng)建立了面部識別系統(tǒng)。通過自拍照身份驗證計劃,要求駕駛員伙伴通過拍攝自拍照并立即通過該應(yīng)用與Ola團隊共享來驗證其身份。然后將駕駛員的這張照片與記錄的圖像進行比較。冒名頂替者將被取消其平臺訪問權(quán)限,并將受到調(diào)查。Ola還將在交通樞紐(包括機場,火車站和公交車站)發(fā)起離線審核檢查,以進一步遏制駕駛員假冒行為。
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