亞馬遜想要一個(gè)你不安裝AlexaSkills的未來

Alexa Skills 可能因向亞馬遜的虛擬助手添加新功能而廣受歡迎，但該公司的目標(biāo)是讓健談的智能家居技術(shù)足夠聰明，用戶無需外出尋找第三方附加組件。目前，有超過 100,000 種 Alexa Skills(語(yǔ)音優(yōu)先助手的有效應(yīng)用程序)可用，隨之而來的是混亂。

開箱即用的 Echo 智能揚(yáng)聲器或 Echo Show 智能顯示器具有許多才能。Alexa 可以提供天氣預(yù)報(bào)和背誦新聞，回答有關(guān)常識(shí)主題的問題，玩簡(jiǎn)單的游戲，并與連接的燈泡、相機(jī)和其他智能家居技術(shù)相連接。

但是，借助 Alexa Skills，第三方公司可以集成自己的平臺(tái)，也可以提供自己的功能。這可能意味著能夠通過語(yǔ)音遠(yuǎn)程檢查電動(dòng)汽車當(dāng)前的充電狀態(tài)，或控制您的智能窗簾。數(shù)以千計(jì)的游戲、娛樂等可供使用，雖然這正是亞馬遜希望 Alexa 能夠在開發(fā)人員中鼓勵(lì)的內(nèi)容，但它也為用戶帶來了擁擠且可能令人困惑的體驗(yàn)。

最近，Alexa 更擅長(zhǎng)利用上下文線索來弄清楚用戶可能想要做什么，但該公司設(shè)想的未來可能會(huì)完全繞過手動(dòng)安裝技能。亞馬遜的設(shè)備和服務(wù)高級(jí)副總裁 Dave Limp 告訴Axios，計(jì)劃是用戶可以簡(jiǎn)單地詢問他們想要什么，Alexa 會(huì)找出最佳技能路線以實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。實(shí)際上，它會(huì)讓 Alexa 瀏覽自己的第三方應(yīng)用商店，而不是要求用戶從一開始就知道他們想要什么。

“對(duì)于客戶來說，這只是意味著我們?cè)诜块g內(nèi)找到專家并自動(dòng)路由該問題，”Limp 解釋說。

挑戰(zhàn)在于，在主要以語(yǔ)音為先的環(huán)境中，實(shí)際展示 Alexa 的所有可能性比在 iPhone 或 iPad 上的 Apple App Store 更難。Alexa Skills 通常通過智能手機(jī)的 Alexa 應(yīng)用程序?yàn)g覽和安裝，與人們熟悉的智能揚(yáng)聲器和顯示器的用戶體驗(yàn)不同。Limp 說，如果 Alexa 硬件上沒有一個(gè)可視化的界面在家里散布，那么要弄清楚什么是可用的，什么是可以實(shí)現(xiàn)的就更難了。

目前尚不清楚亞馬遜推出這種直觀的技能管理的速度有多快，并且在這樣做時(shí)可能會(huì)遇到一些障礙。例如，雖然可能只有一種官方技能可以將 Alexa 與您的汽車集成，但不乏競(jìng)爭(zhēng)性的常識(shí)游戲、天氣應(yīng)用程序和其他類別的技能。決定默認(rèn)選擇哪些可能會(huì)讓一些開發(fā)人員感到沮喪。

同時(shí)，現(xiàn)實(shí)是一些技能確實(shí)需要展示，至少在開始時(shí)是這樣。如果您想遠(yuǎn)程解鎖車門，Alexa 可能會(huì)直覺地認(rèn)為您需要梅賽德斯-奔馳應(yīng)用程序，但您需要通過身份驗(yàn)證和設(shè)置過程將 Alexa Skill 和梅賽德斯平臺(tái)鏈接到所有工作。這可能需要在一定程度上切換到輸入比與 Alexa 聊天更容易的設(shè)備才能完成。