如何入職員工 3個關(guān)鍵步驟

當(dāng)大多數(shù)人想到“入職”時，他們想到的是文書工作、強制培訓(xùn)和閑聊。然而，新員工的入職流程遠(yuǎn)不只是走過場——這是公司的第一印象。

根據(jù)美國勞工統(tǒng)計局(Bureau of Labor Statistics)的數(shù)據(jù)，今年5月，美國工人的辭職比例達(dá)到2001年以來的最高水平。招聘公司Hyatt- fennell Executive Search的合伙人謝麗爾?凱悅(Cheryl Hyatt)說，糟糕的入職制度往往是員工辭職的一大原因。

參見:招聘套件:物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)者(Tech Pro Research)

凱悅說:“我無法向我的客戶或公司強調(diào)這個過程有多么重要，讓他們不僅從第一天起就感到受歡迎，甚至在他們被聘用并同意成為公司的一員之后也會感到受歡迎?！薄拔艺J(rèn)為這為他們在公司的職業(yè)生涯定下了基調(diào)?！?/p>

進(jìn)入一個新職位是一種令人生畏的經(jīng)歷，尤其是如果新員工也是這個領(lǐng)域的新人，或者不認(rèn)識公司里的任何人。凱悅說:“我做這個工作很長時間了，我看到和聽到很多新候選人在很短的時間內(nèi)就上任了?！薄斑@是因為他們沒有合適的入職培訓(xùn)?！?/p>

如果員工沒有被告知如何做，沒有得到信息，沒有受到恰當(dāng)?shù)臍g迎，那么他們就不會覺得有理由留下來。沒有人希望在工作中感到無能或愚蠢，也沒有人希望感到不受歡迎。相反，他們寧愿離開，凱悅說。

不稱職的員工不僅會傷害員工，也會傷害公司。凱悅說，員工的流失會影響公司的壽命。凱悅酒店表示，如果一名員工最終因為糟糕的入職程序而離職，那么公司在招聘過程中浪費了大量的時間，并雇傭了新的員工。除非公司改變他們的工作方式，否則他們只會在員工中徒勞地循環(huán)。

以下是凱悅酒店成功入職的三個步驟:

1. 發(fā)送歡迎信息

你應(yīng)該讓新員工一開始就感到受歡迎。凱悅酒店表示:“需要有某種類型的歡迎信息，這取決于公司通常的做法?！薄斑@可能是一封發(fā)給所有員工的電子郵件，內(nèi)容可能是‘我們歡迎新員工’。”當(dāng)你在大廳里看到他們時，請讓他們感到受歡迎。

對于整個公司來說，一封快速的電子郵件是一個不錯的選擇。然而，員工的個人團隊或部門應(yīng)該做一些更私人的事情。凱悅酒店說:“你可以去他們的辦公室看看，確保他們感到舒適。”如果你參與了員工的面試過程，可能會挑出他們表現(xiàn)出來的一個特質(zhì)，這個特質(zhì)在這個職位上很適合他們。

現(xiàn)在的員工和經(jīng)理也應(yīng)該帶員工參觀辦公室。確保他們知道所有東西的位置，從浴室到自動售貨機，凱悅說。凱悅酒店表示，通過建立友好、平易近人的團隊，員工就會感到不那么緊張，最重要的是，員工會得到關(guān)心。

2. 提供資源

開始一份新工作可能會導(dǎo)致信息超載。當(dāng)他們還在摸索的時候，作為一個向?qū)А樾聠T工提供正式和非正式的資源。例如，“如果他們是新來的，就問問他們，‘你是新來的嗎?讓我告訴你我們用什么醫(yī)生。我們在那里做頭發(fā)。凱悅說:“所有能讓他們感到舒適的東西，都能讓他們慢慢融入公司和這個地區(qū)?！?/p>

如果這個員工剛開始從事的是你熟悉的職位，可以考慮根據(jù)你的經(jīng)驗提出建議，或者把某人作為這個職位的一個很好的參考點?！凹词顾且粋€鏈接到一個網(wǎng)站或一本實體書，說，‘嘿，這是真正幫助了我當(dāng)我第一次開始這個角色。或者，“這是一個我們希望在未來三到六個月內(nèi)完成的項目?！蔽蚁肽憧赡軙信d趣閱讀其他人在這方面做了什么，"”凱悅說。任何能讓員工感覺準(zhǔn)備更充分的有用工具都值得分享。

員工也應(yīng)該和新員工分享公司的使命，這樣他們就能接觸到辦公室的目標(biāo)。凱悅說:“我們都想要能立即上手的人。”“好吧，如果他們對公司了解不夠，他們該怎么做呢?”

3.是可用的

到新公司的過渡是一個過程。僅僅因為有人填了表格，坐在辦公桌前，并不意味著他們感到輕松自在。凱悅說:“要明確表示你關(guān)心他們和他們的成功。”定期檢查以確保他們一切正常。

凱悅說:“我真的認(rèn)為它確實能過濾下來。”“只要那些處于頂層的人能讓自己的領(lǐng)域內(nèi)的人感到舒適和受歡迎，那么我認(rèn)為這種趨勢就會持續(xù)下去?！?/p>

凱悅補充說，良好的入職流程在很大程度上反映了組織本身的性質(zhì)。

凱悅說:“你應(yīng)該像對待自己一樣對待新員工?！彼裕鶕?jù)你之前的經(jīng)驗——你喜歡什么，不喜歡什么——這就是你需要如何對待和你一起進(jìn)入公司的新員工。不管他們是同事還是上司，還是你的直接下屬，你都需要像對待自己一樣對待他們。”