如何入職員工 3個(gè)關(guān)鍵步驟

當(dāng)大多數(shù)人想到“入職”時(shí)，他們想到的是文書工作、強(qiáng)制培訓(xùn)和閑聊。然而，新員工的入職流程遠(yuǎn)不只是走過場——這是公司的第一印象。

根據(jù)美國勞工統(tǒng)計(jì)局(Bureau of Labor Statistics)的數(shù)據(jù)，今年5月，美國工人的辭職比例達(dá)到2001年以來的最高水平。招聘公司Hyatt- fennell Executive Search的合伙人謝麗爾?凱悅(Cheryl Hyatt)說，糟糕的入職制度往往是員工辭職的一大原因。

參見:招聘套件:物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)者(Tech Pro Research)

凱悅說:“我無法向我的客戶或公司強(qiáng)調(diào)這個(gè)過程有多么重要，讓他們不僅從第一天起就感到受歡迎，甚至在他們被聘用并同意成為公司的一員之后也會(huì)感到受歡迎?！薄拔艺J(rèn)為這為他們?cè)诠镜穆殬I(yè)生涯定下了基調(diào)?！?/p>

進(jìn)入一個(gè)新職位是一種令人生畏的經(jīng)歷，尤其是如果新員工也是這個(gè)領(lǐng)域的新人，或者不認(rèn)識(shí)公司里的任何人。凱悅說:“我做這個(gè)工作很長時(shí)間了，我看到和聽到很多新候選人在很短的時(shí)間內(nèi)就上任了?！薄斑@是因?yàn)樗麄儧]有合適的入職培訓(xùn)。”

如果員工沒有被告知如何做，沒有得到信息，沒有受到恰當(dāng)?shù)臍g迎，那么他們就不會(huì)覺得有理由留下來。沒有人希望在工作中感到無能或愚蠢，也沒有人希望感到不受歡迎。相反，他們寧愿離開，凱悅說。

不稱職的員工不僅會(huì)傷害員工，也會(huì)傷害公司。凱悅說，員工的流失會(huì)影響公司的壽命。凱悅酒店表示，如果一名員工最終因?yàn)樵愀獾娜肼毘绦蚨x職，那么公司在招聘過程中浪費(fèi)了大量的時(shí)間，并雇傭了新的員工。除非公司改變他們的工作方式，否則他們只會(huì)在員工中徒勞地循環(huán)。

以下是凱悅酒店成功入職的三個(gè)步驟:

1. 發(fā)送歡迎信息

你應(yīng)該讓新員工一開始就感到受歡迎。凱悅酒店表示:“需要有某種類型的歡迎信息，這取決于公司通常的做法?！薄斑@可能是一封發(fā)給所有員工的電子郵件，內(nèi)容可能是‘我們歡迎新員工’?！碑?dāng)你在大廳里看到他們時(shí)，請(qǐng)讓他們感到受歡迎。

對(duì)于整個(gè)公司來說，一封快速的電子郵件是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。然而，員工的個(gè)人團(tuán)隊(duì)或部門應(yīng)該做一些更私人的事情。凱悅酒店說:“你可以去他們的辦公室看看，確保他們感到舒適?！比绻銋⑴c了員工的面試過程，可能會(huì)挑出他們表現(xiàn)出來的一個(gè)特質(zhì)，這個(gè)特質(zhì)在這個(gè)職位上很適合他們。

現(xiàn)在的員工和經(jīng)理也應(yīng)該帶員工參觀辦公室。確保他們知道所有東西的位置，從浴室到自動(dòng)售貨機(jī)，凱悅說。凱悅酒店表示，通過建立友好、平易近人的團(tuán)隊(duì)，員工就會(huì)感到不那么緊張，最重要的是，員工會(huì)得到關(guān)心。

2. 提供資源

開始一份新工作可能會(huì)導(dǎo)致信息超載。當(dāng)他們還在摸索的時(shí)候，作為一個(gè)向?qū)?。為新員工提供正式和非正式的資源。例如，“如果他們是新來的，就問問他們，‘你是新來的嗎?讓我告訴你我們用什么醫(yī)生。我們?cè)谀抢镒鲱^發(fā)。凱悅說:“所有能讓他們感到舒適的東西，都能讓他們慢慢融入公司和這個(gè)地區(qū)?！?/p>

如果這個(gè)員工剛開始從事的是你熟悉的職位，可以考慮根據(jù)你的經(jīng)驗(yàn)提出建議，或者把某人作為這個(gè)職位的一個(gè)很好的參考點(diǎn)?！凹词顾且粋€(gè)鏈接到一個(gè)網(wǎng)站或一本實(shí)體書，說，‘嘿，這是真正幫助了我當(dāng)我第一次開始這個(gè)角色?；蛘?，“這是一個(gè)我們希望在未來三到六個(gè)月內(nèi)完成的項(xiàng)目?！蔽蚁肽憧赡軙?huì)有興趣閱讀其他人在這方面做了什么，"”凱悅說。任何能讓員工感覺準(zhǔn)備更充分的有用工具都值得分享。

員工也應(yīng)該和新員工分享公司的使命，這樣他們就能接觸到辦公室的目標(biāo)。凱悅說:“我們都想要能立即上手的人?！薄昂冒桑绻麄儗?duì)公司了解不夠，他們?cè)撛趺醋瞿?”

3.是可用的

到新公司的過渡是一個(gè)過程。僅僅因?yàn)橛腥颂盍吮砀瘢谵k公桌前，并不意味著他們感到輕松自在。凱悅說:“要明確表示你關(guān)心他們和他們的成功。”定期檢查以確保他們一切正常。

凱悅說:“我真的認(rèn)為它確實(shí)能過濾下來?！薄爸灰切┨幱陧攲拥娜四茏屪约旱念I(lǐng)域內(nèi)的人感到舒適和受歡迎，那么我認(rèn)為這種趨勢就會(huì)持續(xù)下去?！?/p>

凱悅補(bǔ)充說，良好的入職流程在很大程度上反映了組織本身的性質(zhì)。

凱悅說:“你應(yīng)該像對(duì)待自己一樣對(duì)待新員工。”所以，根據(jù)你之前的經(jīng)驗(yàn)——你喜歡什么，不喜歡什么——這就是你需要如何對(duì)待和你一起進(jìn)入公司的新員工。不管他們是同事還是上司，還是你的直接下屬，你都需要像對(duì)待自己一樣對(duì)待他們?！?/p>