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亞馬遜 (amazon)和 Walmart-owned Flipkart是印度兩家占主導(dǎo)地位的電子商務(wù)平臺(tái)。兩家公司都在全國(guó)數(shù)百個(gè)城市開(kāi)展業(yè)務(wù),提供智能手機(jī)、電子產(chǎn)品和服裝等商品。
但研究公司弗雷斯特(Forrester)的分析師薩蒂什?米納(Satish Meena)表示,JioMart的推出“是亞馬遜和Flipkart感到擔(dān)憂(yōu)的一個(gè)原因,(因?yàn)樗鼈?在食品雜貨領(lǐng)域不是很強(qiáng)大”。兩家公司去年都推出了在線(xiàn)雜貨配送服務(wù)。
他說(shuō),在2019大流行期間,亞馬遜和Flipkart在印度各地交付訂單也面臨困難,因?yàn)楦鱾€(gè)城市的限制程度不同。
今年3月,F(xiàn)lipkart開(kāi)始在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行封鎖,不得不暫時(shí)停止服務(wù),亞馬遜也不得不限制訂單,以應(yīng)對(duì)不斷增長(zhǎng)的需求。
Flipkart和其他電子商務(wù)公司一直致力于提供基本商品,“盡管存在區(qū)域限制、供應(yīng)鏈中斷、員工和送貨人員的一般安全等各種復(fù)雜性和挑戰(zhàn),”Flipkart發(fā)言人在一份聲明中說(shuō)。
這位發(fā)言人補(bǔ)充說(shuō),封鎖要求公司加快擴(kuò)張計(jì)劃,包括增加倉(cāng)庫(kù)容量,以覆蓋更多的郵政編碼的雜貨業(yè)務(wù)。
JioMart是去年年底推出的,目標(biāo)是在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)3,000萬(wàn)家小型社區(qū)夫妻店kiranas。
投資研究公司伯恩斯坦(Bernstein)的數(shù)據(jù)顯示,印度零售市場(chǎng)70%是雜貨店,超過(guò)90%的市場(chǎng)是由基拉那(kirana)門(mén)店主導(dǎo)的,沒(méi)有組織。伯恩斯坦研究公司(Bernstein)預(yù)計(jì),到2025年,整個(gè)零售市場(chǎng)規(guī)模將翻一番,從2018年的6760億美元增至近1.3萬(wàn)億美元。
相比之下,印度的在線(xiàn)雜貨市場(chǎng)規(guī)模較小,根據(jù)弗雷斯特研究公司(Forrester)的數(shù)據(jù),今年印度在線(xiàn)雜貨市場(chǎng)的規(guī)模約為30億美元。但該公司表示,隨著疫情迅速改變?nèi)藗兊馁?gòu)物習(xí)慣,這一數(shù)字正在快速增長(zhǎng)。
伯恩斯坦(Bernstein)和弗雷斯特(Forrester)的分析師表示,JioMart完全有能力顛覆在線(xiàn)雜貨市場(chǎng),因?yàn)樗梢詮男艑?shí)的實(shí)體店獲得供應(yīng)。Reliance是印度最大的零售運(yùn)營(yíng)商。如果JioMart設(shè)法讓kiranas上線(xiàn)并組織起來(lái),它還將擁有超本地化的供應(yīng)鏈和物流鏈,可以用來(lái)滿(mǎn)足需求。
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