PowerDNS如何將嚴(yán)重的失敗轉(zhuǎn)變?yōu)殚_源的成功

考慮到目前流向開源公司和通過開源公司獲得的資金(僅在2018年就接近550億美元)，很容易假設(shè)開源成功的關(guān)鍵是“在GitHub上發(fā)布代碼，收集數(shù)百萬美元”。但這種情況通常不會(huì)發(fā)生。事實(shí)上，這種情況很少發(fā)生，就像私有軟件公司一樣。事實(shí)證明，要照顧好顧客并不容易。

然而，對(duì)于那些似乎不知道如何將代碼轉(zhuǎn)換成大量現(xiàn)金的開源開發(fā)人員來說，這里有一些希望:PowerDNS。在與開放源碼DNS軟件、服務(wù)和支持的領(lǐng)先供應(yīng)商PowerDNS的創(chuàng)始人Bert Hubert的談話中，他詳細(xì)說明了作為專有產(chǎn)品的PowerDNS的失敗如何最終導(dǎo)致了開放源碼的成功。盡管一位風(fēng)投告訴休伯特:“伯特，你為那些沒錢的人做了一件產(chǎn)品，他們不想從你這里買?！?/p>

事實(shí)證明，這是一個(gè)特性，而不是一個(gè)缺陷。

伯特·休伯特(Bert Hubert)可能是唯一一個(gè)在互聯(lián)網(wǎng)泡沫時(shí)期沒有賺到(或損失)10億美元的人。這并不是因?yàn)槿狈L試。1999年，Hubert推出了PowerDNS，為V3重定向服務(wù)提供快速的基于dna的地理負(fù)載平衡，當(dāng)時(shí)流行的URL重定向服務(wù)的運(yùn)營商也加入進(jìn)來。來”、“走。”和“browse.to。正如休伯特所描述的，這樣的服務(wù)會(huì)“重定向到你丑陋的GeoCities URL”。(還記得your own ? ? ?)

休伯特說，互聯(lián)網(wǎng)的繁榮是一個(gè)“荒謬的時(shí)代”，似乎沒有人在乎他和他的團(tuán)隊(duì)不知道他們?cè)谧鍪裁?。休伯特和船員都是荷蘭代爾夫特大學(xué)的畢業(yè)生，這是一所類似于麻省理工學(xué)院的技術(shù)大學(xué):

他們不會(huì)花時(shí)間教你做生意。沒有時(shí)間。但如果你學(xué)物理，他們會(huì)告訴你，你是宇宙的主宰。于是我們找到了一群物理學(xué)家和化學(xué)家，我們想，“嘿，我們有生意可做。很容易。我們學(xué)過量子力學(xué)，它能有多難?”我們什么都不知道。所以這是一個(gè)非常糟糕的生意失敗，因?yàn)?，真的，我們什么都不知道?/p>

好吧，不是“沒什么”，但不是關(guān)于商業(yè)，也不是關(guān)于像“市場(chǎng)營銷”、“銷售”和“商業(yè)發(fā)展”這些奇怪的詞的意思(休伯特可以原諒不理解最后一個(gè)——這是像我一樣的人謀生的方式，是一種虛構(gòu)的工作)。在PowerDNS試圖銷售其產(chǎn)品時(shí)，這個(gè)問題變得很明顯。首先，隨著網(wǎng)絡(luò)泡沫的破滅，資金枯竭?！拔覀兊男麄骺谔?hào)是，‘有了PowerDNS，你就可以解雇一些系統(tǒng)管理員了’，但我們認(rèn)識(shí)的潛在客戶只有系統(tǒng)管理員?！辈涣肆酥??！碑?dāng)休伯特把這個(gè)想法賣給一家風(fēng)險(xiǎn)投資公司時(shí)，他被告知:“伯特，你為那些沒有錢的人設(shè)計(jì)了一款產(chǎn)品，他們不想從你這里購買?！?/p>

這是一個(gè)偉大的開端。

隨著業(yè)務(wù)無路可走，除了可能破產(chǎn)，休伯特和他的團(tuán)隊(duì)試圖弄清楚如何處理軟件。隨著破產(chǎn)成為一種風(fēng)險(xiǎn)，休伯特說服股東們開源PowerDNS，“看看我們是否能把它變成某種遺產(chǎn)?！比缓驢ubert努力尋找并鼓勵(lì)第三方貢獻(xiàn)者，他想，“如果你這樣做，你就永遠(yuǎn)是開源的?！币坏┠銚碛辛松鐓^(qū)，就沒有回頭路了。所以這有點(diǎn)像毒丸?！?/p>

事實(shí)證明，開源是休伯特最初的本能，但弄清楚如何將其轉(zhuǎn)化為金錢并不容易。如前所述，如何將產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為成功的業(yè)務(wù)很少是顯而易見的。這通常需要時(shí)間、大量的運(yùn)氣和同樣多的辛勤工作。

就PowerDNS而言，“買單”的客戶是英國電信(British Telecom)和德國電信(Deutsche Telecom)這樣的大型電信公司。這些公司并不真正關(guān)心PowerDNS是否是開源的，但是他們確實(shí)喜歡開源的(成功的)結(jié)果之一:大量的用戶。他說，由于安裝基數(shù)超過10萬，“對(duì)他們來說，這將產(chǎn)生重大影響?！币虼?，PowerDNS使軟件具有一個(gè)開源社區(qū)，從而可以免費(fèi)獲得高價(jià)值的軟件，這反過來又使PowerDNS吸引了大量付費(fèi)客戶。

這是一個(gè)很好的模型，是休伯特和他的團(tuán)隊(duì)隨著時(shí)間的推移開發(fā)出來的。對(duì)于其他有興趣用開源軟件建立業(yè)務(wù)的公司來說，這也是一個(gè)很好的線索。HackerOne的CEO Marten Mickos有句名言:“有些人愿意花任何時(shí)間來省錢;其他人會(huì)花錢來節(jié)省時(shí)間?！盤owerDNS發(fā)現(xiàn)的是如何在對(duì)第一個(gè)組進(jìn)行充電的同時(shí)對(duì)第二個(gè)組進(jìn)行充電。