蘋果詳細(xì)說明了安全重開零售店的計(jì)劃

蘋果零售業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Deidre O "Brien在公司網(wǎng)站上發(fā)布了一封信，詳細(xì)介紹了如何安全重啟零售店的計(jì)劃。今年3月，隨著在全球蔓延，蘋果關(guān)閉了在大中華區(qū)以外的所有門店;所有大中華區(qū)門店都在同月重新開業(yè)，而蘋果仍在其他地區(qū)采取謹(jǐn)慎措施。

奧布萊恩寫道:“我們的承諾是，只有當(dāng)我們確信可以安全返回門店繼續(xù)為顧客服務(wù)時，才會重新開業(yè)?！薄拔覀儾榭疵恳粋€可用的數(shù)據(jù)——包括本地病例、近期和長期趨勢，以及來自國家和地方衛(wèi)生官員的指導(dǎo)。這些都不是我們匆忙做出的決定，開一家新店絕不意味著我們不會采取預(yù)防性措施，在當(dāng)?shù)貤l件允許的情況下再次關(guān)閉它。”

據(jù)9to5Mac報(bào)道，蘋果公司在全球的510家專賣店中，有超過80%仍處于關(guān)閉狀態(tài)，但該公司計(jì)劃下周在美國再開25家，加拿大12家，意大利10家。奧布萊恩說，不同的商店提供的服務(wù)程度也不同。所有的商店都允許顧客在“天才吧”(Genius Bar)訂座，并從網(wǎng)上訂購商品，但有些商店只提供店面或路邊服務(wù)，而不讓顧客親自進(jìn)入店內(nèi)。

奧布萊恩說，對于那些開門營業(yè)的商店，將進(jìn)行體溫檢測，所有員工和顧客都必須戴口罩。蘋果將為那些沒有自己品牌的顧客提供遮蓋物，并將對店內(nèi)有限的幾個人強(qiáng)制執(zhí)行社交距離規(guī)則。奧布萊恩寫道:“在每一家門店，我們都專注于限制入住率，給每個人提供大量空間，并重新專注于天才吧(Genius Bar)和整個門店的一對一個性化服務(wù)。”

上周，蘋果在愛達(dá)荷州、南卡羅來納州、阿拉巴馬州和阿拉斯加州重新開放了幾家美國商店。據(jù)美國全國廣播公司財(cái)經(jīng)頻道報(bào)道，本周的重新開業(yè)地點(diǎn)將在佛羅里達(dá)、夏威夷、俄克拉何馬州和科羅拉多州，加利福尼亞和華盛頓的一些地點(diǎn)提供路邊服務(wù)。重新開張的詳細(xì)信息將通過蘋果的“查找商店”搜索工具更新。