MSI延長了印度的產(chǎn)品保修期

由于影響，全國范圍內(nèi)的禁售，越來越多的耐用消費品和科技品牌延長了產(chǎn)品的保修期。最新加入聯(lián)盟的是總部位于臺灣的領(lǐng)先游戲品牌MSI。該公司將延長筆記本電腦產(chǎn)品組合的保修期3個月，保修期為2020年3月15日至5月31日。

延長保修適用于他們的整個系列的筆記本電腦的游戲和內(nèi)容創(chuàng)作系列。客戶可以在所有從印度授權(quán)銷售商處購買的MSI筆記本電腦上使用該擴展，具體條款和條件在產(chǎn)品購買過程中適用。由于全國范圍內(nèi)的封鎖，所有的服務(wù)中心都關(guān)閉了，客戶無法聯(lián)系服務(wù)中心進行維修。

MSI印度公司總經(jīng)理John Hung說:“為了在流感大流行期間為我們的客戶提供方便，我們決定為我們所有的筆記本電腦提供3個月的延保。我們的服務(wù)人員也會處理任何客戶在我們的服務(wù)熱線上提出的問題。在MSI，客戶的安全和幸福是最重要的，我們將繼續(xù)采取必要的措施，使我們的產(chǎn)品服務(wù)更容易獲得。”

該公司還通過社交媒體手柄上的競賽和創(chuàng)意活動與消費者接觸，幫助他們克服隔離。這些比賽的目的是與他們的觀眾建立一種深刻的聯(lián)系，鼓勵他們富有成效地度過每一天。

該公司表示，“由于當前的時代是前所未有的，我們正在努力讓消費者開心和安全，同時鼓勵他們在這些艱難時刻創(chuàng)造自己的特殊時刻?！?/p>

本月早些時候，MSI已經(jīng)更新了配備了第10代Intel CoreTM i9處理器(Comet Lake h系列)和最新GeForce RTX超級系列圖形的筆記本電腦。該公司推出了GE66掠奪者，GS66隱形，GE66龍盾限量版，創(chuàng)造者17，威望14和偽裝概念筆記本電腦。即使在拉斯維加斯的消費電子展上，MSI也推出了一系列新的筆記本電腦。

科技公司正在尋找創(chuàng)新的方式，不僅提供服務(wù)支持，還與客戶建立聯(lián)系。就在最近，惠普為印度的個人電腦用戶推出了免費的遠程幫助臺，以幫助中小企業(yè)和個人適應(yīng)在家辦公的新要求。