將人們的注意力放在了準備就緒的數(shù)字化公司和落后的公司身上

過去幾個月在大流行期間，社會發(fā)生了前所未有的變化。由于世界各國政府都建議社會疏遠和限制流動，企業(yè)被迫迅速適應。讓員工在家工作，讓客戶在網(wǎng)上獲取商品和服務，這兩種業(yè)務的轉換已成為首要任務。

這對數(shù)字原生代來說也是個挑戰(zhàn)。但對于在數(shù)字化轉型曲線上落后的企業(yè)來說，憑空變出所需的基礎設施和流程可能是一個無法克服的障礙。

“如果我們曾經(jīng)在一個地方,這種轉換是必須的,不是一個緩慢的選擇或進化,現(xiàn)在,”布魯諾說Kurtic(如圖),建立產(chǎn)品和戰(zhàn)略的副總裁相撲邏輯Inc .”企業(yè)不僅是遠程工作,利用生產(chǎn)工具和數(shù)字技術所做的工作,他們也提供更多的客戶通過他們的數(shù)字屬性。”

Kurtic和SiliconANGLE的移動直播工作室theCUBE的主持人約翰?弗瑞爾(John Furrier)一起，進行了一場數(shù)字CUBEConversation。他們討論了如何使用數(shù)據(jù)分析來減輕病毒造成的業(yè)務中斷。

由于社會化系統(tǒng)的關閉，遠程工作人員的迅速增加正在把現(xiàn)有的系統(tǒng)推向極致。Kurtic表示:“從本質上講，目前的商業(yè)環(huán)境似乎要求每個人都完全數(shù)字化，但并不是每個人都這樣?！?/p>

這是一個相撲邏輯已經(jīng)準備好的情況。Kurtic說:“我們知道，我們的業(yè)務將始終要求我們能夠對計劃內和計劃外的中斷做出響應，我們需要建立一個可以在沒有很多人參與的情況下進行擴展的系統(tǒng)?！?/p>

Sumo Logic見證了客戶單點登錄使用量的50%的增長，并且自從大流行開始以來，虛擬專用網(wǎng)絡儀表板的訪問量增長了215%。

Kurtic說:“(遠程工作)給基礎設施帶來了壓力，比如vpn和網(wǎng)絡之類的東西，因為它們承載了更多的比特和字節(jié)。”“這給生產(chǎn)力工具帶來了壓力，比如云提供商工具、Office 365、谷歌Drive、Salesforce，以及其他一些因為人們距離遙遠而越來越被利用的工具?！?/p>

riseas的員工登錄不安全的網(wǎng)絡和設備時也會受到網(wǎng)絡攻擊，而罪犯也會對社會混亂的警報做出回應。

但也不全是厄運和沮喪。根據(jù)Kurtic的說法，一些相撲的客戶能夠利用這次顛覆，并積極地從準備不足的競爭對手那里奪取市場份額。擁有靈活的微服務和體系結構以響應不斷變化的流量模式是非常重要的。

“如果你沒有抓住(流量)，你就會錯過它，然后客戶就會去別的地方，再也不會回來，”他說。

這使得堅持傳統(tǒng)工作方式的公司處于劣勢。Kurtic補充說:“那些正在掙扎的人是那些還沒有完全轉變的人?！?/p>

成功采用云基礎設施和解決方案是難題的一部分。但是，擁有可伸縮的架構只是成功管理增加的負載的一部分。它還需要了解客戶和員工需要什么，系統(tǒng)在什么地方出了問題，以及在什么地方進行更改以減少摩擦，最大限度地發(fā)揮優(yōu)點，最大限度地減少缺點。這種理解來自于數(shù)據(jù)。

Sumo Logic是“連續(xù)智能”方面的專家，在這種智能中，數(shù)據(jù)不會被收集和存儲，以便從容地進行審查，而是以近乎實時的恒定流進行分析。Kurtic說:“就像軟件開發(fā)一樣，您需要以敏捷的方式挖掘它，以獲得真知灼見?！薄澳阍皆缋斫鈹?shù)據(jù)告訴你的東西，你就越早對數(shù)據(jù)告訴你的東西做出反應?！?/p>

為了在這個快速的過渡時期提供幫助，Sumo Logic為企業(yè)和教育機構創(chuàng)建了一個開箱即用的解決方案。除了幫助企業(yè)保護關鍵應用程序的安全、讓在家辦公的員工也能使用這些應用程序外，Sumo Logic還為努力管理在線教育的教育工作者提供了Sumo Logic的持續(xù)智能平臺。第三個方面是“心態(tài)重置”，一系列的視頻和播客旨在解決每個人目前感受到的壓力和恐懼。

該解決方案可免費試用90天，允許企業(yè)和教育機構在沒有義務或預付費用的情況下增加遠程操作。庫爾提克說:“我們可以幫助他們確保他們所做的事情，他們需要為遠程勞動力做的事情，遠程學習，不管是什么，都是有效的，有效的，安全的。”

目前，世界正處于恐懼和混亂之中，但當Kurtic展望未來時，他看到了混亂帶來的長期好處。企業(yè)被迫跳入這樣一個世界:面對面的會議和茶水間的閑談已成為歷史，而不是正在進行的緩慢轉型。一旦傳統(tǒng)工作方式和敏捷的云友好文化之間的數(shù)字鴻溝被彌合，這些公司可能會意識到他們喜歡它。

庫爾提克說:“我們可能會找到減少旅行的方法，找到更有效的方法?！薄白錾獾某杀緦陆?。真正找到新工作的能力可能會擴大，因為你可能會在那些從未想過自己可以遠程工作的公司找到工作，而現(xiàn)在愿意雇傭遠程勞動力和人員。”

最后，Kurtic認為社會目前面臨的挑戰(zhàn)對組織是有利的。他總結道:“向數(shù)字化服務客戶的轉變，以及向遠程員工的轉變，都將有利于企業(yè)?！?/p>