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我一直認(rèn)為自己是一個(gè)能干的遠(yuǎn)程工作人員。 畢竟,除了我的家庭設(shè)置,我沒(méi)有一個(gè)真正的永久辦公室,我在任何地方都有生產(chǎn)力,從飛機(jī)座位,客戶(hù)倉(cāng)庫(kù)的角落,到我在家里設(shè)置的兩個(gè)工作站。
盡管解決了我工作中的“遠(yuǎn)程”方面,但我沒(méi)有意識(shí)到大多數(shù)星期都涉及幾十甚至數(shù)百次面對(duì)面的互動(dòng)。 減少這些由于的相互作用,以及我的家庭其他四個(gè)成員在我的家庭辦公室無(wú)處不在,創(chuàng)造了一個(gè)全新的動(dòng)力。
在充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的局勢(shì)中,我們常常把重點(diǎn)放在減輕危機(jī)上,以至于忽略了我們?cè)陂L(zhǎng)期可能適用的過(guò)程中學(xué)到的寶貴和來(lái)之不易的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。 以下是我從家里工作中學(xué)到的六個(gè)教訓(xùn)。
進(jìn)入這個(gè)被迫的實(shí)驗(yàn),我沒(méi)有意識(shí)到有多少簡(jiǎn)單的儀式標(biāo)志著工作日的開(kāi)始,使我處于一個(gè)偉大的或低于標(biāo)準(zhǔn)的一天。 和同事一起喝咖啡,晨跑,或者豐盛的早餐(在路上和進(jìn)入餐館時(shí)很容易)都是簡(jiǎn)單的事情,這兩件事都標(biāo)志著工作日的開(kāi)始,使我處于正確的心態(tài)。
我不得不復(fù)制和取代許多這些活動(dòng),并發(fā)現(xiàn)我的例行公事很快崩潰,因?yàn)楦鞣N因素。 許多這樣的儀式已經(jīng)習(xí)慣了,所以在我開(kāi)始問(wèn)自己為什么我的早晨感覺(jué)“不舒服”之前,他們的損失幾乎沒(méi)有被注意到。 早晨的“啟動(dòng)”比我意識(shí)到的要重要得多,應(yīng)該注意、計(jì)劃和擁抱的事情,而不是假設(shè)自動(dòng)發(fā)生。
我們正處于一個(gè)前所未有的不確定性時(shí)期,我發(fā)現(xiàn)它以意想不到的方式影響了我。 例如,看到雜貨店的貨架被剝光了,無(wú)法為我的家人提供基本必需品,比如衛(wèi)生紙,這讓我感到非常不自在。 作為領(lǐng)導(dǎo)者,我們通常覺(jué)得自己像船長(zhǎng)一樣,能夠調(diào)動(dòng)資源和非常規(guī)的方法來(lái)解決任何問(wèn)題;然而,我現(xiàn)在無(wú)法解決看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題。 能夠理解你能和不能影響和盡量減少后者對(duì)你心靈的影響是我必須積極培養(yǎng)的技能。
我一直認(rèn)為我擅長(zhǎng)處理多個(gè)相互沖突的優(yōu)先事項(xiàng)和干擾,但直到我的“同事”突然包括一個(gè)10歲、7歲和4歲。 最好的解決方案,我已經(jīng)發(fā)現(xiàn),可以長(zhǎng)期應(yīng)用,是花時(shí)間在上午計(jì)劃的工作塊,需要不同程度的時(shí)間和注意力完成。 如果事情有點(diǎn)瘋狂,當(dāng)某人需要某件事時(shí),更短或更多的死記硬背的任務(wù)很容易被打斷,而當(dāng)每個(gè)人都安靜和專(zhuān)注的時(shí)候,一個(gè)街區(qū)可能會(huì)促使我把齒輪轉(zhuǎn)向另一項(xiàng)任務(wù)。 在孩子們睡覺(jué)的時(shí)候把更復(fù)雜的工作轉(zhuǎn)移到晚上,或者和我妻子交替“焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移”是很有幫助的。
我在工作中注意到的一個(gè)有趣的現(xiàn)象是,沒(méi)有旅行和頻繁的臨時(shí)互動(dòng)伴隨著在客戶(hù)或公司辦公室,人們有更多的時(shí)間打電話(huà)。 在某些情況下,我的團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)在電話(huà)中被淹沒(méi),以至于他們覺(jué)得自己無(wú)法做任何其他事情,而其他團(tuán)隊(duì)成員則感到完全孤立,沒(méi)有很有規(guī)律的互動(dòng)。 我們每個(gè)人似乎都需要不同層次的互動(dòng),有自我知識(shí)來(lái)評(píng)估你自己的需求,以及從你的團(tuán)隊(duì)中找出你是連接太多還是太少,這是我將重點(diǎn)發(fā)展的一項(xiàng)技能。
我很快發(fā)現(xiàn),盡管我是一個(gè)相當(dāng)精明的技術(shù)專(zhuān)家,但我一直在使用公司提供的合作和溝通工具的50%或更少的能力。 甚至我的iPhone也讓我驚訝于像小組面對(duì)時(shí)間和內(nèi)置文件掃描這樣的技巧。 嘗試尋找新的和令人興奮的工具,而不是探索你擁有的工具是很有誘惑力的,但你可能有你從未注意到的各種功能和功能。 在與團(tuán)隊(duì)的電話(huà)或視頻會(huì)議中花點(diǎn)時(shí)間看看是否有人發(fā)現(xiàn)了任何新的和有用的東西,并允許他們向團(tuán)隊(duì)演示。
跟蹤遠(yuǎn)程工作時(shí)的工具、技術(shù)和挑戰(zhàn)。 像我想的那樣,當(dāng)危機(jī)過(guò)去時(shí),更簡(jiǎn)單、更有效的規(guī)劃和溝通就會(huì)廣泛適用。 希望,不僅社會(huì)距離的努力會(huì)減緩COVID-19的傳播,而且還會(huì)提供一些長(zhǎng)期的教訓(xùn),使你成為一個(gè)更好的領(lǐng)導(dǎo)者。
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