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跨組織進(jìn)行大規(guī)模、多年的ERP部署的日子可能已經(jīng)一去不復(fù)返了,但這并不意味著供應(yīng)商已經(jīng)停止提供企業(yè)級(jí)或內(nèi)部的選擇。改變的是在云上運(yùn)行應(yīng)用程序的能力,以及與多個(gè)不同供應(yīng)商采用模塊化方法的靈活性。
總部位于加州圣馬特奧的NetSuite inc .最近宣布了對(duì)OneWorld的更新。該公司負(fù)責(zé)企業(yè)和國(guó)際產(chǎn)品的高級(jí)副總裁蘇利文(Craig Sullivan)說,OneWorld適用于各種規(guī)模和型號(hào)的企業(yè)。一些新的增強(qiáng)包括可配置的稅務(wù)遵從性、對(duì)20種語言和190種貨幣的支持,以及多子公司管理。
盡管包括財(cái)富100強(qiáng)公司在內(nèi)的許多客戶都在整個(gè)組織內(nèi)運(yùn)行NetSuite軟件,但Sullivan表示,客戶通常會(huì)開始將NetSuite軟件用于特定的業(yè)務(wù)領(lǐng)域:“財(cái)務(wù)主管不會(huì)醒來后認(rèn)為一個(gè)系統(tǒng)可以解決所有問題。”
這通常是客戶跨企業(yè)跨越寰宇一家之前需要解決的一個(gè)痛點(diǎn)?!啊畂ne throat to窒息’的動(dòng)機(jī)就在那里,”他說。通常情況下,客戶使用NetSuite是因?yàn)樗麄儑L試了其他無法在他們的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)工作的產(chǎn)品。
Sullivan表示,包括跨司法管轄區(qū)的合并、收購(gòu)和剝離,正在影響組織部署的內(nèi)容,而能夠定制像寰宇一家這樣的基于云的服務(wù),可以讓它們迅速啟動(dòng)和運(yùn)行,并幫助它們應(yīng)對(duì)各自行業(yè)內(nèi)的中斷。
他說,從司法管轄的角度來看,稅務(wù)合規(guī)很重要。NetSuite OneWorld的全球稅務(wù)引擎現(xiàn)在支持100多個(gè)國(guó)家的間接稅計(jì)算和報(bào)告能力、稅務(wù)遵從性、歸檔和審計(jì)責(zé)任。Sullivan說,加拿大是NetSuite繼美國(guó)之后的第一個(gè)國(guó)際市場(chǎng),其中端市場(chǎng)客戶群分布在多個(gè)省份,在某些情況下還擁有獨(dú)立的法律實(shí)體。他表示:“支持審計(jì)的能力是全球財(cái)務(wù)總監(jiān)肩上的巨大負(fù)擔(dān)?!?/p>
IDC加拿大公司的企業(yè)應(yīng)用高級(jí)研究分析師Utsav Arora說,一個(gè)組織是否有更傳統(tǒng)的內(nèi)部ERP部署真的取決于公司的類型。“很難一概而論,”他說。“對(duì)于大型企業(yè)來說,它仍然存在。”
不過,阿羅拉說,許多軟件部署越來越多地受到企業(yè)內(nèi)部特定業(yè)務(wù)的驅(qū)動(dòng),比如人力資源、財(cái)務(wù)和營(yíng)銷?!八麄兺鶗?huì)針對(duì)自己的具體問題提出具體的解決方案?!?/p>
大型企業(yè)仍然選擇全面的、多方面的ERP,但他們不一定把所有雞蛋放在一個(gè)籃子里,往往在不同的部門有不同的解決方案,Arora說,而像Oracle、SAP和微軟這樣的大供應(yīng)商都是按模塊銷售的。他說,技術(shù)堆棧和供應(yīng)商的多樣性降低了風(fēng)險(xiǎn),在一定程度上不會(huì)使事情復(fù)雜化;每個(gè)ERP供應(yīng)商都有自己獨(dú)特的價(jià)值主張。
中小型組織經(jīng)常與不同的供應(yīng)商合作以滿足不同的需求。“小供應(yīng)商扮演著非常重要的角色,”阿羅拉說。他說,F(xiàn)reshBooks就是一個(gè)完美的例子,該公司通過專注于金融和會(huì)計(jì)而獲得了很大的吸引力。
云無疑發(fā)揮了積極作用在如何組織部署ERP,但Arora指出,在加拿大市場(chǎng)上仍有一些領(lǐng)域仍然更喜歡本地部署,如公眾和金融行業(yè),仍然是加拿大的最大買家,很大程度上歸因于數(shù)據(jù)主權(quán)和擔(dān)憂,而較小的組織更舒適的軟件即服務(wù)(SaaS)的路線。他表示,微軟宣布將在加拿大建立兩個(gè)數(shù)據(jù)中心,這將幫助那些擔(dān)心數(shù)據(jù)主權(quán)的企業(yè)從內(nèi)部ERP系統(tǒng)遷移到云端。(Oracle最近宣布在加拿大建立一個(gè)新的數(shù)據(jù)中心,以支持其人力資本管理云、企業(yè)資源規(guī)劃云和客戶體驗(yàn)云)。
阿羅拉表示,企業(yè)將繼續(xù)影響軟件支出,人力資本管理,包括人力資源分析,以了解人才的獲取和保留,是“ERP最熱門的領(lǐng)域之一?!?/p>
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