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如果您是高端Surface Book 2的所有者,您將很高興聽到Microsoft剛剛解決了困擾您設(shè)備數(shù)月的問題。現(xiàn)在正式解決了在Surface Book 2上安裝最新版本的Windows 10時設(shè)備上的內(nèi)置Nvidia GPU可能不再起作用或出現(xiàn)在設(shè)備管理器中的問題。
自7月以來困擾Surface Book 2設(shè)備之后,并導(dǎo)致某些Surface Book 2設(shè)備獲得了官方兼容性,之后不久,該分辨率的通知已發(fā)布在Microsoft的Surface Book 2更新歷史頁上。解決方案通過固件更新來實現(xiàn),將Surface UEFI固件推至版本389.2837.768.0。
與往常一樣,此更新應(yīng)通過單擊“ 檢查更新 ”,自動通過Windows 10的Windows Update頁面顯示 。然后,可以通過以下方法重新安裝Windows 10:單擊開始菜單上的電源,選擇電源按鈕,然后選擇更新并重新啟動,以進(jìn)行安裝。還將出現(xiàn)單獨的固件更新,從而改善了電池的穩(wěn)定性,并糾正了CPU將油門降至0.4GHZ的問題。
此固件更新還表示已正式刪除這些設(shè)備上的先前保留權(quán),從而阻止了最新Windows 10 May 2019更新的安裝。Microsoft現(xiàn)在在其支持頁面上指出,您將能夠安裝最新版本的Windows 10 在“未來幾周”。
現(xiàn)在,GPU消失的問題已得到解決,Surface Book 2所有者在嘗試打開依賴于GPU的游戲或應(yīng)用時應(yīng)該不會遇到任何問題。盡管如此,GPU問題只是困擾某些Surface設(shè)備的眾多問題之一,盡管Surface Book 2的問題并不那么嚴(yán)重,并且與Windows 10操作系統(tǒng)有關(guān)。
過去,Surface Pro 4所有者抱怨設(shè)備上的顯示閃爍的“閃爍門”問題。微軟最終于2018年中道歉并啟動了該問題的修復(fù)程序?!断M者報告》還指出,由于對使用壽命和高故障率的擔(dān)憂,Surface設(shè)備在2017年末被推到了令人恐懼的“ 不推薦 ”類別。微軟援引其自身的數(shù)據(jù)對這一主張?zhí)岢隽水愖h,隨后,《消費者報告》的決定被撤銷。
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