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數(shù)據(jù)和創(chuàng)造力是品牌在超級(jí)應(yīng)用上建立自己存在的關(guān)鍵

2019-06-21 15:54:49 編輯: 來源:
導(dǎo)讀 一種新的應(yīng)用程序正在風(fēng)靡東南亞。超級(jí)應(yīng)用程序 - 提供一系列服務(wù)的單一傘式平臺(tái) - 正在開始改變滿足用戶生活方式需求的方式。在中國(guó)微

一種新的應(yīng)用程序正在風(fēng)靡東南亞。超級(jí)應(yīng)用程序 - 提供一系列服務(wù)的單一傘式平臺(tái) - 正在開始改變滿足用戶生活方式需求的方式。在中國(guó)微信等平臺(tái)的成功推動(dòng)下,兩家主要的超級(jí)應(yīng)用商Grab和Go-Jek正在宣布新的合作伙伴關(guān)系,推出新服務(wù)并將現(xiàn)有服務(wù)整合到各自的平臺(tái)中。當(dāng)他們爭(zhēng)先恐后地成為最好的一體化應(yīng)用程序時(shí),移動(dòng)用戶很快就會(huì)在他們選擇的超級(jí)應(yīng)用程序中花費(fèi)越來越多的時(shí)間。

超級(jí)應(yīng)用程序的出現(xiàn)在移動(dòng)優(yōu)先的東南亞并不令人驚訝。隨著蜂窩基礎(chǔ)設(shè)施的改善以及智能手機(jī)和數(shù)據(jù)價(jià)格的下降,這里的消費(fèi)者在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上花費(fèi)的時(shí)間比任何其他市場(chǎng)都要多 - 平均屏幕時(shí)間每天達(dá)到3.6小時(shí)。這種民主化促成了移動(dòng)領(lǐng)域的重要電子商務(wù)活動(dòng) - 特別是在印度尼西亞,76%的互聯(lián)網(wǎng)用戶通過手機(jī)購(gòu)物。事實(shí)上,印度尼西亞的移動(dòng)電子商務(wù)比率高于世界上任何一個(gè)國(guó)家。

這個(gè)不斷增長(zhǎng)的消費(fèi)者群體希望能夠立即無縫地訪問內(nèi)容,產(chǎn)品和服務(wù)。那么品牌如何在這些不斷發(fā)展的平臺(tái)上建立自己的存在?

利用數(shù)據(jù)層是關(guān)鍵

隨著更多服務(wù)被集成到單一應(yīng)用程序中,消費(fèi)者群體的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)生了變化 - 隨著客戶群體的成長(zhǎng)越來越依賴于提供的便利性,客戶忠誠(chéng)度將得到加強(qiáng)。僅在過去幾個(gè)月,Grab宣布在他們的應(yīng)用程序中推出四項(xiàng)新服務(wù) - 酒店預(yù)訂,視頻流,購(gòu)票和旅行計(jì)劃服務(wù)。

此外,這些服務(wù)可以通過GrabPay支付 - GrabPay正在迅速成為該地區(qū)流行的移動(dòng)支付選項(xiàng) - 為用戶提供無縫體驗(yàn)。從這些應(yīng)用程序收集的數(shù)據(jù)將提供有價(jià)值的消費(fèi)者洞察,因?yàn)槊總€(gè)用戶配置文件將因其使用的不同服務(wù)而變得越來越分層。

超級(jí)應(yīng)用程序上的大量用戶意味著可以開發(fā)豐富的數(shù)據(jù)集以實(shí)現(xiàn)更有效的定位。例如,經(jīng)常在一天的特定時(shí)間(例如,上下班途中)往返某個(gè)地點(diǎn)的乘客使用Grab應(yīng)用程序 - 如果他們?cè)谕砩?點(diǎn)之后離開工作,他們也有通過應(yīng)用程序訂購(gòu)麥當(dāng)勞的習(xí)慣 - 可能受到適時(shí)廣告的誘惑,提醒他們注意新的限量版菜單。通過有效利用數(shù)據(jù),平臺(tái)和算法這三個(gè)要素,營(yíng)銷人員可以更好地利用廣告功能來獲得更有意義,更及時(shí)和相關(guān)的廣告。

在移動(dòng)優(yōu)先的未來保持相關(guān)性

隨著超級(jí)應(yīng)用程序 - 以及它們提供的服務(wù) - 開始大踏步前進(jìn),新玩家進(jìn)入競(jìng)技場(chǎng),捕捉和維持用戶注意力的競(jìng)爭(zhēng)將愈演愈烈。這意味著廣告客戶必須進(jìn)行創(chuàng)新,以制定新策略,確保定位的廣告具有相關(guān)性,及時(shí)性和有效性。

由于這些多功能應(yīng)用程序的用戶將生成前所未有的豐富數(shù)據(jù),如果品牌想要提供具有大量數(shù)據(jù)的無中斷個(gè)性化廣告,則幾乎不可能采用程序化解決方案。

能夠通過原生廣告利用程序化來理解這些豐富數(shù)據(jù)集的品牌將是勝利的品牌。原生廣告或與應(yīng)用內(nèi)容相結(jié)合的廣告加上個(gè)性化,使品牌能夠?yàn)槟繕?biāo)受眾提供價(jià)值,激發(fā)興趣并使用戶希望進(jìn)一步參與品牌而不影響用戶體驗(yàn)。通過展示此類無中斷的個(gè)性化廣告,品牌可以更好地定位超級(jí)應(yīng)用的消費(fèi)者群體中的不同人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

雖然超級(jí)應(yīng)用程序仍然處于東南亞的初期階段,但如果中國(guó)取得成功,那么該地區(qū)的廣告客戶將會(huì)密切關(guān)注其增長(zhǎng)情況。隨著消費(fèi)習(xí)慣在很大程度上傾向于應(yīng)用內(nèi),品牌必須知道如何利用這些知識(shí)來接觸新老觀眾。

毫無疑問,超級(jí)應(yīng)用程序?qū)⒅髟走@個(gè)地區(qū) - 以及全世界 - 我們正在進(jìn)入一個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)代。對(duì)于想要在游戲中保持領(lǐng)先地位的品牌和營(yíng)銷商而言,利用數(shù)據(jù),創(chuàng)造性地思考并真正了解您的消費(fèi)者將確保您的品牌在現(xiàn)在和未來都保持相關(guān)性。


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