Twitter DM應(yīng)該變成一個(gè)合適的消息應(yīng)用程序

我知道推特這幾天可能感覺(jué)像是對(duì)美國(guó)總統(tǒng)的行為(和疏忽)以及社會(huì)不和諧旋風(fēng)的無(wú)休止的評(píng)論，這種旋風(fēng)在他身后像他的標(biāo)志性發(fā)型一樣混亂。而且我完全清楚互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)有多余的方法和應(yīng)用程序在人們之間發(fā)送消息。但是，我仍然對(duì)Twitter保持信心，我相信它有足夠的空間擴(kuò)展其實(shí)用性，超出它目前服務(wù)的目的。

那么為什么我還想要另一個(gè)消息應(yīng)用呢?答案是任何消息傳遞應(yīng)用程序最重要的事情：它包含的聯(lián)系人。我之前刪除了我的帳戶后，我重新安裝了WhatsApp，當(dāng)它開(kāi)始將電話號(hào)碼輸入Facebook貪婪的數(shù)據(jù)收集怪物時(shí) - 但我意識(shí)到我的最好和最受策劃的聯(lián)系人列表存在于Twitter上。WhatsApp消耗了我手機(jī)上的所有工作和個(gè)人聯(lián)系人，并為我與我交往過(guò)的數(shù)百人提供服務(wù)。當(dāng)我查看我的Twitter直接消息時(shí)，我只看到了我想與之交談的人。

TWITTER已經(jīng)有機(jī)地策劃了我很酷的熟人聯(lián)系人列表

我使用Telegram進(jìn)行大部分個(gè)人消息傳遞，并且我在招募其他人安裝和使用它方面也取得了相當(dāng)?shù)某晒?。電?bào)是我的朋友密切圈子的應(yīng)用程序，我可以要求安裝新的應(yīng)用程序。它非常棒，工作迅速而且非常可靠，它使我的所有對(duì)話完全同步到幾十部手機(jī)，幾個(gè)平板電腦，以及我擁有的每臺(tái)筆記本電腦和臺(tái)式機(jī)(通過(guò)網(wǎng)絡(luò)界面)。我只添加了WhatsApp，因?yàn)槲艺J(rèn)為它可以幫助我與更多人進(jìn)行非正式的溝通，即使他們不是親密的朋友。那是我的推特頓悟出現(xiàn)的時(shí)候。

我通過(guò)Twitter與很多讀者互動(dòng)。如果你問(wèn)我耳機(jī)的建議，我有責(zé)任向你提供全面的答案。無(wú)論你是選擇贊美還是在我的寫(xiě)作中指出錯(cuò)誤，我都會(huì)感謝你。如果你以某種有效或創(chuàng)造性的嘲弄方式批評(píng)我，我保證會(huì)通過(guò)DM回應(yīng)。推文適用于向整個(gè)世界宣布宏偉和非個(gè)人化的東西，但我發(fā)現(xiàn)它們與任何特定的人類進(jìn)行溝通都是早期的。這就是為什么我，或許比大多數(shù)人更依賴Twitter的消息系統(tǒng)來(lái)與他人交流思想和想法。在Twitter上公開(kāi)討論是我寧愿留給名人的人，他們更習(xí)慣于宣傳他們的談話。

我不是在尋找一個(gè)具有革命性界面的清潔信使或者做一些與眾不同的事情 - 我只想要一個(gè)與我的Twitter聯(lián)系人互動(dòng)的好方法。Twitter內(nèi)部目前的DM系統(tǒng)不是很好。找到我想要ping的人很費(fèi)勁，而且如果你曾試圖在Twitter的移動(dòng)應(yīng)用程序中撰寫(xiě)更長(zhǎng)的消息，你就會(huì)知道這個(gè)組合框有多么微小和遲鈍的敵意。

我覺(jué)得Twitter的Direct Messages系統(tǒng)是由一家不希望你花太多時(shí)間發(fā)送Direct Messages的公司設(shè)計(jì)的。

目前更多

鑒于Twitter依賴于短暫的“參與度”指標(biāo)，我可以看到為什么公司會(huì)選擇通過(guò)推文將其用戶集中在每個(gè)互動(dòng)上。但這并不是大多數(shù)人使用其平臺(tái)的方式。例如，許多臨時(shí)用戶現(xiàn)在將Twitter視為客戶支持問(wèn)題的第一站，在大型連鎖店和服務(wù)供應(yīng)商的方向上發(fā)出致命的信息。我知道不止一家科技公司現(xiàn)在擁??有一支專門通過(guò)Twitter工作的客戶服務(wù)人員團(tuán)隊(duì)。那么，所有這些對(duì)話都可以在DM交換中更加謹(jǐn)慎和有用地進(jìn)行。沒(méi)有更多的字符限制限制完整的故障排除說(shuō)明，并且客戶的常規(guī)訂閱源和支持聊天之間沒(méi)有任何混淆。

Twitter在私人和公共消息之間的頻譜上占據(jù)了一個(gè)獨(dú)特的位置。我用它來(lái)與大多數(shù)陌生人進(jìn)行很好的交談，但我并不認(rèn)為如果這些聊天是公開(kāi)的，那么我們兩個(gè)人都會(huì)意識(shí)到更多的觀眾。隨著時(shí)間的推移，我發(fā)現(xiàn)那些DM交換機(jī)已經(jīng)有機(jī)地開(kāi)發(fā)了一個(gè)聯(lián)系人列表，我可以把它描述為“很酷的熟人。”我希望能夠?qū)⑦@個(gè)群體從Twitter中拉出來(lái) - 因?yàn)?，也許，看到一個(gè)常數(shù)關(guān)于世界糟糕狀態(tài)的扭曲尖叫聲可能不會(huì)對(duì)我的心理健康產(chǎn)生如此大的影響 - 并以與Telegram上的朋友一樣的現(xiàn)代方式與他們聊天。

與我的同事凱西·牛頓(Casey Newton)不同，凱西·牛頓(Casey Newton)在推動(dòng)Twitter提供編輯推文的選項(xiàng)方面不知疲倦，我不會(huì)幻想我的所需功能將被實(shí)施。在一系列未能解決長(zhǎng)期濫用問(wèn)題之后，我已經(jīng)學(xué)會(huì)了對(duì)Twitter Inc.的期望很低。但即便如此，一個(gè)專門的Twitter DM應(yīng)用程序?qū)⑹俏沂褂玫牡鬲z，我想其他許多人也會(huì)覺(jué)得有用。