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周日,“華爾街日?qǐng)?bào)”發(fā)布了一份報(bào)告,顯示賣家賄賂亞馬遜員工以獲取內(nèi)部銷售數(shù)據(jù)或刪除負(fù)面評(píng)論,并且該公司已開始對(duì)此做法進(jìn)行調(diào)查。
根據(jù)該報(bào)告,中間商使用微信等社交媒體網(wǎng)站追蹤亞馬遜員工,向他們提供現(xiàn)金以轉(zhuǎn)交內(nèi)部信息或刪除負(fù)面評(píng)論。“ 華爾街日?qǐng)?bào)”還報(bào)道稱,每次交易中“經(jīng)紀(jì)人”“要求最低五次審查”,其成本約為300美元。亞馬遜員工還被要求提供留下負(fù)面評(píng)論的客戶的電子郵件地址,或者提供銷售信息以使賣家對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有優(yōu)勢(shì)。為了打擊這種行為,亞馬遜發(fā)言人告訴華爾街日?qǐng)?bào),它已經(jīng)實(shí)施了“限制和審計(jì)員工可以訪問的系統(tǒng)”。
這種做法在中國(guó)“尤為突出”,盡管該公司的調(diào)查也延伸到了美國(guó)員工。亞馬遜發(fā)言人向The Verge證實(shí),它正在調(diào)查這些說法:
我們?yōu)閱T工制定了嚴(yán)格的政策和商業(yè)行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。我們實(shí)施復(fù)雜的系統(tǒng)來限制和審核對(duì)信息的訪問。我們的員工遵守高道德標(biāo)準(zhǔn),任何違反我們準(zhǔn)則的人都會(huì)受到紀(jì)律處分,包括解雇和潛在的法律和刑事處罰。此外,我們對(duì)濫用我們的系統(tǒng)零容忍,如果我們發(fā)現(xiàn)參與此行為的不良行為者,我們將對(duì)其采取快速行動(dòng),包括終止其銷售帳戶,刪除評(píng)論,扣留資金以及采取法律行動(dòng)。我們正在對(duì)這些說法進(jìn)行徹底調(diào)查。
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