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很多人應該都有這個經(jīng)驗:與朋友討論某個話題,之后打開Facebook 跟上網(wǎng),就四處都看到那個東西的廣告;像是無意中跟朋友聊到寵物玩具,之后到哪都看的到寵物玩具廣告,哪怕你根本沒有養(yǎng)寵物。這讓許多人不禁懷疑:Facebook 跟Google 是不是在偷聽我們的對話啊?在Mark Zuckerberg 參加聽證會時,就有議員問到:「Facebook 是否會利用手機的麥克風,搜集個人對話并用來投放廣告?」當時Mark Zuckerberg 的回答很干脆,直接表示:「不,我們沒有?!沽硗?,負責Facebook 廣告部門的副總也在Twitter 講明了:「我們不會,也從來沒有用麥克風來搜集個人資訊并用于廣告,就真的沒有?!?/p>
至于Google 向來不常針對他們認為沒必要回復的問題評論,既然目前火還沒(大規(guī)模地)燒到Google 身上,他們自然也沒有針對此事作評論。
其實,Google 有在搜集你的聲音資訊
但其實,Google有光明正大地錄下你的聲音,只是你很可能不知道而已。點這個連結(jié)前往Google的活動記錄頁面,你很可能發(fā)現(xiàn)自己好多對話都被Google錄了下來,還存成一個個的錄音檔。
為什么Google 要這么做?為什么我對這些錄音都沒印象?
根據(jù)Google 的說明,他們會在你啟用語音服務時錄下你的聲音,包括啟用的前幾秒也會一并錄下。這些啟用時機包括呼叫「OK, Google」,或是打開麥克風的時候,所以對這些錄音沒什么印象是很正常的事情。
至于為何Google 要這么做,據(jù)悉是為了學習你的聲音,讓以后呼叫Ok Google 時可以更準確的判斷是你本人。
▲ Google 錄下你的聲音并記錄在網(wǎng)頁中。
我可以關掉嗎?
答案是可以的,到Google的活動控制項頁面,可以選擇不讓Google取得你的定位資訊、裝置資訊、搜尋紀錄等等,當然也包括語音。另外,官方的用語是「暫?!苟恰赣谰藐P閉」,因此值得注意未來Google會不會在某些情況下又把錄音功能開啟。
Facebook 也有搜集你的聲音資訊
iOS 或Android 使用者,只要留意一下App 要求的權限,就可以發(fā)現(xiàn)Facebook 是有權使用你手機的麥克風的;以iPhone 為例,到「設定」>「隱私權」>「麥克風」,就可以看到所有可以使用麥克風的App 清單。
▲Facebook 甚至Google Maps 都有權存取你的麥克風。
根據(jù)官方說法,這是讓你透過Facebook 錄影時,App 有權把聲音也錄進去,而不會透過這麥克風偷錄對話并用于廣告。
我一逛過某個網(wǎng)頁,就到處看到類似的廣告?
即便Facebook 或Google 沒有用你的聲音資訊來投放廣告,但大家肯定有「搜尋過某關鍵字」或「逛過某個網(wǎng)頁」,接下來無論到哪都可以看到相關的廣告這樣的經(jīng)驗吧?
這是肯定的,因為Google 與Facebook 確實掌握了相當多關于你的資訊,Google 擁有你最近的搜尋紀錄、瀏覽過的網(wǎng)頁、年齡、性別、地理位置等資料,這些資料會提供給廣告主作為廣告投放之用,在部分國家,Google 和Facebook 甚至還有你的年收入資料。
Facebook 擁有的資料也非常多樣,除了從你按過的贊、互動過的貼文判斷出你的興趣以外,還有大量的個人訊息,這些被你間接賣掉的隱私,其實就是免費使用Facebook 服務的代價。甚至就連你離開了Facebook,它還是有辦法透過Facebook Pixel 等工具持續(xù)追蹤你的數(shù)位足跡。
聽起來很恐怖,但其實早就已經(jīng)是數(shù)位廣告的常態(tài)了。
為什么大家做實驗后,發(fā)現(xiàn)Google 確實有在偷聽并投廣告?
像是外國YouTuber、臺灣電獺少女等等,都做過「Google到底有沒有偷聽對話」的實驗:
▲ 沒有養(yǎng)狗的YouTuber,對著電腦一直講狗玩具等相關用語。
▲ 一打開網(wǎng)頁,立刻顯示跟狗玩具有關的廣告。
如果基于相信Google 跟Facebook 的立場,假使他們真的沒有用麥克風偷錄對話好了(盡管在技術上不難達到),大家會感受到廣告如此精準的原因有以下幾個:
注意力改變了
我們一天上網(wǎng)的時間有數(shù)小時,看到的廣告可能有數(shù)百甚至上千則;在正常情況下,人們有自動忽視廣告的能力??墒且坏┠汩_始進行這個實驗,所有網(wǎng)路上相關的廣告都會被你注意到,你自然認為Google 或Facebook 在偷聽你了。
類似的情況就好比,你哪天開始關注潮鞋,然后你才驚覺原來路上穿潮鞋的人這么多。事實上數(shù)量沒有變多,而是你的注意力改變了。
Facebook 比你還懂你
由于這些網(wǎng)路巨頭們,在你許可的條件下就已經(jīng)擁有大量資料了,包括你去過的地方(臉書打卡、Google地圖)、最近關注的東西(按贊的粉絲團、搜尋過的網(wǎng)站),透過大數(shù)據(jù)分析,對你的了解可能比你想像的要更深很多。
如果好奇Facebook眼中的你到底是有什么興趣的人,不妨到這網(wǎng)頁看看,相信會讓你大吃一驚。
不然,你愿意為隱私付多少錢?
Gmail 是免費的、Google 地圖是免費的、搜尋是免費的,F(xiàn)acebook 一系列服務也都是免費的;甚至連網(wǎng)路新聞、YouTube、正在閱讀的本文都是免費的,你覺得是什么在推動這些網(wǎng)路服務?
當然是廣告,F(xiàn)acebook/Google 擁有大量用戶的資訊,就可以讓廣告主心甘情愿的刊登廣告,因為最準又好追蹤;而廣告主給這些巨頭們的錢,就是這些網(wǎng)路服務背后的推手。
一句經(jīng)典的話:「如果你用這些產(chǎn)品時是免費的,那么,你本身就是產(chǎn)品。」這句話在網(wǎng)路世界中是一點也不為過。
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