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在道歉信當中,花西子品牌方首先是對于李佳琦這個事件進行了回應,花西子承認了這件事情當中品牌方式存在一定的失誤的,并且以后將會采取相關的措施,防止此類事情的再次發(fā)生。不過道歉信的后半部分全都是在介紹花西子這個品牌的來源,以及花西子想要達成的目的,似乎在向所有的觀眾展示他們的產(chǎn)品,在消費者當中是非常受歡迎的,這一封道歉信讓許多的網(wǎng)友感到非常的不滿,認為花西子的道歉沒有任何的誠意,一篇文章當中有一半的內(nèi)容都是在宣揚自己的品牌,似乎在轉(zhuǎn)移話題。
許多網(wǎng)友在花西子的這一篇微博下面進行了評論,表示他們能夠理解花西子想要進行品牌宣傳,但是不能夠利用這件事情來進行宣傳,更希望看到品牌方對于這件事情真實的道歉態(tài)度以及解決事情的方案。另外一部分網(wǎng)友則認為花西子的這種道歉方式是沒有錯誤的,對于所有的品牌而言,維護自身的形象是一件十分重要的事情,如果品牌的形象受損,就會導致銷量下跌。而花西子的這種道歉方式,目的就是為了能夠讓大家記住這個品牌,花西子的品牌目前也是對網(wǎng)友們的質(zhì)疑進行了回應,表示會認真思考網(wǎng)友的意見。
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