順豐回應(yīng)寄丟20克黃金只賠2000 具體是怎么說的？

2022-09-14 08:41:23 編輯：通惠飛來源：

導(dǎo)讀【順豐回應(yīng)寄丟20克黃金只賠2000】9月10日，杭州蕭山的小劉在順豐下單了一個同城急送的業(yè)務(wù)，卻不料快遞員在2小時后將寄送的物品黃金弄...

【順豐回應(yīng)寄丟20克黃金只賠2000】9月10日，杭州蕭山的小劉在順豐下單了一個同城急送的業(yè)務(wù)，卻不料快遞員在2小時后將寄送的物品黃金弄丟。小劉表示，自己特意對黃金進行了保價，金額8000元，但順豐表示只愿意賠付2000元。

對此，順豐同城方面回應(yīng)稱：“此事9月10日發(fā)生以后，我們第一時間協(xié)助客戶報警，同時進入客服理賠流程，9月13日已按照8000元的保價金額全額先行賠付到賬。9月13日最新進展，經(jīng)過警方的調(diào)查尋找，在各方配合努力下，客戶遺失的黃金已經(jīng)找到。”

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