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東軟集團回應(yīng)成都核酸系統(tǒng)“崩了”
【東軟集團回應(yīng)成都核酸系統(tǒng)“崩了”】那就是運營商的問題嘍?
據(jù)悉,9月3日下午,東軟集團發(fā)布聲明稱,成都疫情以來,為應(yīng)對成都大規(guī)模檢測并發(fā)的系統(tǒng)穩(wěn)定性問題,東軟全場景疫情病原體檢測信息系統(tǒng)(以下簡稱東軟核酸檢測系統(tǒng))緊急上線,于9月2日04時,系統(tǒng)首次投入使用。系統(tǒng)上線后,發(fā)現(xiàn)有響應(yīng)延遲、卡頓等現(xiàn)象,東軟集團第一時間組織專家組和堅守現(xiàn)場的公司技術(shù)人員,與成都市相關(guān)部門一起,排查事故原因,強化安全防護,保證系統(tǒng)運行。據(jù)技術(shù)專家研判,目前出現(xiàn)的系統(tǒng)響應(yīng)延遲、卡頓等現(xiàn)象與核酸檢測系統(tǒng)軟件無關(guān)。9月3日零點左右,在進行網(wǎng)絡(luò)調(diào)整之后,系統(tǒng)運行平穩(wěn)順暢,效率得到極大提升,當(dāng)日共完成1200萬樣本采集量。9月3日13時左右,系統(tǒng)再次無法進行訪問,經(jīng)排查,發(fā)現(xiàn)是網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,在恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)連接后,系統(tǒng)于14時左右再次恢復(fù)運行。具體網(wǎng)絡(luò)故障的原因,相關(guān)部門正在排查。
持續(xù)關(guān)注相關(guān)動態(tài)。
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