市場監(jiān)督管理局發(fā)布關(guān)于老人鞋消費風(fēng)險提示的通告

深市監(jiān)通告〔2022〕49號

老人鞋一般是指以鞋款設(shè)計、制作和用料滿足老年人的心理、生理需求為特點的鞋，即在鞋的設(shè)計和制作上具有透氣、緩震、舒適、防滑的特點。為切實維護老年人健康安全，深圳市市場監(jiān)督管理局委托深圳市計量質(zhì)量檢測研究院對老人鞋產(chǎn)品開展質(zhì)量安全風(fēng)險監(jiān)測。本次風(fēng)險監(jiān)測共采集了流通領(lǐng)域30批次的老人鞋，經(jīng)檢測研究，發(fā)現(xiàn)有的產(chǎn)品主要存在以下安全風(fēng)險：

1.防滑性能不符合要求。防滑性能不符合《輕型登山鞋》(QB/T4553-2013)要求。防滑性能是老人鞋最重要的安全指標(biāo)。

2.減震性能不符合要求。減震性能不符合《籃排球?qū)I(yè)運動鞋》(GB/T24152-2018)要求。老年人穿著減震性能不符合要求的老人鞋，容易感到疲勞，甚至對其腳踝、膝關(guān)節(jié)產(chǎn)生傷害。

3.鞋底硬度不符合要求。鞋底硬度不符合《兒童皮鞋》(QB/T2880-2016)的要求。鞋底過硬，不利于鞋底的彎折，導(dǎo)致足底受沖擊大，影響穿著者的舒適性甚至走姿，會使雙腳感到疲勞不堪負(fù)重，還會對踝關(guān)節(jié)、膝關(guān)節(jié)、腰背以及人體的大腦造成沖擊傷害。鞋底過軟，輕則使穿著者站立不穩(wěn)而感覺不適，重則鞋底塌陷，造成腳弓的塌陷，導(dǎo)致穿著者足部骨骼扭曲、變形，甚至身體失去平衡、崴腳和摔傷。

老年人由于身體協(xié)調(diào)性、反應(yīng)靈敏性等機能減弱，對鞋子的穿著有特殊要求。為避免傷害事件的發(fā)生，特此提醒廣大消費者關(guān)注老人鞋消費風(fēng)險：

1.選購標(biāo)識齊全的老人鞋。選購時注意查看鞋身、鞋盒和合格證上的標(biāo)識信息，選擇標(biāo)識齊全的商品。鞋類商品標(biāo)識應(yīng)包括：商標(biāo)、產(chǎn)品名稱、材質(zhì)、鞋號、貨號、顏色、質(zhì)量等級、企業(yè)名稱及聯(lián)系方式、三包規(guī)定等信息。保留好小票、發(fā)票等重要憑證，遇到質(zhì)量問題及時維權(quán)。

2.選購與自己的要求相符的鞋子。選購時注意查看鞋上和包裝盒上標(biāo)注的鞋號和鞋型是否符合自己的需求，并通過試穿，看鞋子是否舒適合腳，接觸足部的鞋墊應(yīng)有一定的厚度、軟度及回彈性是否合適，以降低足底部壓力，減輕疲勞。老人鞋的寬窄應(yīng)以腳面受力時能夠完全展開為標(biāo)準(zhǔn)，長短應(yīng)腳尖不夾不頂，行走時腳不在鞋內(nèi)滑動。

3.選擇適合自身身體情況的“老人鞋”。選擇時盡量選擇鞋底有花紋的鞋，這種鞋可以增大穿著時鞋底與地面的摩擦力，從而降低穿著時滑倒的風(fēng)險。同時，選擇鞋底硬度合適的鞋子，選購時可用手彎折鞋底，富有彈性，軟硬適中的鞋底較為合適，盡量選擇鞋底含有發(fā)泡材料的鞋子，從而增強鞋底的緩沖減震能力，有效避免穿著過程中對老年人腳、踝關(guān)節(jié)、膝蓋等部位造成的沖擊和傷害。

4.優(yōu)先選擇有粘扣帶固定連接幫面的鞋。若選擇有鞋帶的鞋時，行走前尤其要注意鞋帶是否綁緊，這樣可保證鞋子與腳面較好地貼合。

5.理性選購，勿沖動消費。老年人在選購老人鞋時應(yīng)保持理性，不應(yīng)被某些夸大宣傳誤導(dǎo)，勿沖動消費，不迷信大品牌、名人代言和高價格。

深圳市市場監(jiān)督管理局

2022年4月24日