市場監(jiān)督管理局發(fā)布關于老人鞋消費風險提示的通告

深市監(jiān)通告〔2022〕49號

老人鞋一般是指以鞋款設計、制作和用料滿足老年人的心理、生理需求為特點的鞋，即在鞋的設計和制作上具有透氣、緩震、舒適、防滑的特點。為切實維護老年人健康安全，深圳市市場監(jiān)督管理局委托深圳市計量質量檢測研究院對老人鞋產品開展質量安全風險監(jiān)測。本次風險監(jiān)測共采集了流通領域30批次的老人鞋，經檢測研究，發(fā)現有的產品主要存在以下安全風險：

1.防滑性能不符合要求。防滑性能不符合《輕型登山鞋》(QB/T4553-2013)要求。防滑性能是老人鞋最重要的安全指標。

2.減震性能不符合要求。減震性能不符合《籃排球專業(yè)運動鞋》(GB/T24152-2018)要求。老年人穿著減震性能不符合要求的老人鞋，容易感到疲勞，甚至對其腳踝、膝關節(jié)產生傷害。

3.鞋底硬度不符合要求。鞋底硬度不符合《兒童皮鞋》(QB/T2880-2016)的要求。鞋底過硬，不利于鞋底的彎折，導致足底受沖擊大，影響穿著者的舒適性甚至走姿，會使雙腳感到疲勞不堪負重，還會對踝關節(jié)、膝關節(jié)、腰背以及人體的大腦造成沖擊傷害。鞋底過軟，輕則使穿著者站立不穩(wěn)而感覺不適，重則鞋底塌陷，造成腳弓的塌陷，導致穿著者足部骨骼扭曲、變形，甚至身體失去平衡、崴腳和摔傷。

老年人由于身體協(xié)調性、反應靈敏性等機能減弱，對鞋子的穿著有特殊要求。為避免傷害事件的發(fā)生，特此提醒廣大消費者關注老人鞋消費風險：

1.選購標識齊全的老人鞋。選購時注意查看鞋身、鞋盒和合格證上的標識信息，選擇標識齊全的商品。鞋類商品標識應包括：商標、產品名稱、材質、鞋號、貨號、顏色、質量等級、企業(yè)名稱及聯(lián)系方式、三包規(guī)定等信息。保留好小票、發(fā)票等重要憑證，遇到質量問題及時維權。

2.選購與自己的要求相符的鞋子。選購時注意查看鞋上和包裝盒上標注的鞋號和鞋型是否符合自己的需求，并通過試穿，看鞋子是否舒適合腳，接觸足部的鞋墊應有一定的厚度、軟度及回彈性是否合適，以降低足底部壓力，減輕疲勞。老人鞋的寬窄應以腳面受力時能夠完全展開為標準，長短應腳尖不夾不頂，行走時腳不在鞋內滑動。

3.選擇適合自身身體情況的“老人鞋”。選擇時盡量選擇鞋底有花紋的鞋，這種鞋可以增大穿著時鞋底與地面的摩擦力，從而降低穿著時滑倒的風險。同時，選擇鞋底硬度合適的鞋子，選購時可用手彎折鞋底，富有彈性，軟硬適中的鞋底較為合適，盡量選擇鞋底含有發(fā)泡材料的鞋子，從而增強鞋底的緩沖減震能力，有效避免穿著過程中對老年人腳、踝關節(jié)、膝蓋等部位造成的沖擊和傷害。

4.優(yōu)先選擇有粘扣帶固定連接幫面的鞋。若選擇有鞋帶的鞋時，行走前尤其要注意鞋帶是否綁緊，這樣可保證鞋子與腳面較好地貼合。

5.理性選購，勿沖動消費。老年人在選購老人鞋時應保持理性，不應被某些夸大宣傳誤導，勿沖動消費，不迷信大品牌、名人代言和高價格。

深圳市市場監(jiān)督管理局

2022年4月24日