百融智匯云提升數(shù)字化營銷服務水平 紓解小微融資難題

全球經(jīng)濟增長放緩、疫情陰霾揮之不去。作為經(jīng)濟的毛細血管，中小微企業(yè)經(jīng)營困難增大。為保市場主體進而保就業(yè)和保民生，金融機構也在繼續(xù)加大對中小微企業(yè)等的支持力度。

專家表示，信息不對稱是小微企業(yè)融資難的關鍵癥結?？萍紴楹喕灰篆h(huán)節(jié)、降低服務成本、開辟觸達客戶途徑提供了新思路。未來，商業(yè)銀行將以科技應用為突破口，打造集差異化定位、線上化拓客為一體的新模式，開發(fā)更多線上產(chǎn)品，更好滿足“專精特新”等企業(yè)不同類型融資需求，緊密貼合小微企業(yè)、個體商戶的生意圈、生活圈。

而小微企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點，決定了其融資需求短、頻、急，傳統(tǒng)的信貸模式受到一定限制。基于此，百融云創(chuàng)通過人工智能、云計算等技術搭建了專注于金融領域的精準營銷服務平臺——百融智匯云平臺。平臺以數(shù)字化營銷為牽引，為破解中小微融資難題提供了一條全新的路徑。

百融智匯云平臺以小微經(jīng)營情況為出發(fā)點，以未來業(yè)務發(fā)展態(tài)勢為落腳點，構建了一個線上線下打通的統(tǒng)一多元化營銷體系，精準描繪出不同生命周期的金融需求。同時，以此為基礎著力提升小微金融服務的線上化、鏈條化、智能化水平，全面推進小微金融業(yè)務數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

依托成熟的金融產(chǎn)品整合能力，百融智匯云拓展了豐富的場景資源，覆蓋了電商、出行、支付、工具、生活服務、社交等場景渠道流量，吸納不同種類優(yōu)質(zhì)客群。在傳統(tǒng)模式下，金融機構每對接一家渠道都需要商務談判、內(nèi)部準入、技術對接等流程，而通過百融智匯云MAAS平臺一站式接入多家渠道實現(xiàn)智能匹配，極大降低了金融機構的對接成本。

根據(jù)金融機構存量特征，百融智匯云綜合多維畫像開發(fā)客制化用戶分層模型，經(jīng)過營銷意向模型篩選出高意向客戶，匹配場景靈活調(diào)整運營手段，最終將用戶與合適的金融產(chǎn)品匹配。

近日，百融AI實驗室研發(fā)申請的“一種智能營銷策略生成方法和系統(tǒng)”正式獲得了國家發(fā)明專利，可以根據(jù)用戶的溝通習慣，采用適配的營銷方案，使得營銷策略的制定更加智能準確，進而達到提高轉(zhuǎn)化率的技術效果。百融智匯云將繼續(xù)探索技術創(chuàng)新，不斷優(yōu)化服務，深入挖掘客戶需求，為小微企業(yè)提供更好的服務體驗及融資方案。