物業(yè)最怕的三個(gè)投訴方法（小區(qū)物業(yè)最怕什么舉報(bào)？）

大家好，綜合小編來(lái)為大家解答以上問(wèn)題。物業(yè)最怕的三個(gè)投訴方法，小區(qū)物業(yè)最怕什么舉報(bào)？很多人還不知道，現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧！

第二，找街道辦。街道辦事處是本轄區(qū)人民政府的管轄機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)貫徹方針政策、文化建設(shè)等方面的綜合管理。并接受和協(xié)助物業(yè)投訴。

第三，找房管部門(mén)。房管部門(mén)，即房管局，一般負(fù)責(zé)：住房保障、建設(shè)、體制改革、市場(chǎng)監(jiān)管、物業(yè)管理和房管政策變更及監(jiān)督實(shí)施。房管局能不能管，主要看房管局和物業(yè)公司有沒(méi)有直接的行政隸屬關(guān)系。如果有關(guān)系的話(huà)，你要照顧好一切。沒(méi)有關(guān)系，主要監(jiān)管物業(yè)公司的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容。

第四，找業(yè)委會(huì)。業(yè)主委員會(huì)簡(jiǎn)稱(chēng)業(yè)委會(huì)，由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主代表組成，業(yè)委會(huì)成員由選舉產(chǎn)生。所以很大程度上會(huì)以業(yè)主的利益為出發(fā)點(diǎn)，反映業(yè)主的意愿和要求，監(jiān)督物業(yè)管理公司的管理和經(jīng)營(yíng)。能接受業(yè)主投訴。

第五，開(kāi)發(fā)者。國(guó)內(nèi)一般的做法是，小區(qū)開(kāi)發(fā)完成后，開(kāi)發(fā)商選擇與之有業(yè)務(wù)關(guān)系的公司或者開(kāi)發(fā)商自己成立的物業(yè)公司進(jìn)行管理。這類(lèi)物業(yè)公司往往要為開(kāi)發(fā)商承擔(dān)過(guò)多的質(zhì)量維修工作壓力，所以相應(yīng)的房屋質(zhì)量和維修問(wèn)題一般可以找這類(lèi)物業(yè)解決。涉及此類(lèi)投訴，開(kāi)發(fā)商也有義務(wù)受理。

不及物動(dòng)詞投訴機(jī)構(gòu)。如第三方物業(yè)投訴調(diào)解機(jī)構(gòu)，是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代快速發(fā)展的產(chǎn)物。車(chē)主可以找這種投訴平臺(tái)投訴。好處是投訴反饋可以快速跟進(jìn)，不需要業(yè)主花費(fèi)時(shí)間和精力與物業(yè)打交道。

如果是因?yàn)槲飿I(yè)費(fèi)和車(chē)位價(jià)格不合理，你應(yīng)該向當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門(mén)投訴，比如物價(jià)局。最合適的方式是打12358投訴或者當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局投訴。

投訴房產(chǎn)最難的方式

1.一般來(lái)說(shuō)，要投訴物業(yè)，需要第一級(jí)來(lái)，直接找物業(yè)負(fù)責(zé)人，也就是物業(yè)經(jīng)理。物業(yè)經(jīng)理有實(shí)權(quán)，可以幫忙解決問(wèn)題。

2.如果物業(yè)經(jīng)理稀里糊涂，那你只能找街道辦或者居委會(huì)，把事實(shí)說(shuō)清楚，找街道辦解決和物業(yè)的矛盾。但從實(shí)際情況來(lái)看，居委會(huì)的作用并不大。建議直接向房管局投訴是最正確的選擇。

3.還有一種方式就是向住建局物業(yè)科投訴。物業(yè)公司未按照物業(yè)服務(wù)合同提供服務(wù)的，可以依法起訴。一旦拿起法律武器，物業(yè)肯定不敢及時(shí)幫業(yè)主解決問(wèn)題。具體流程如下：

(1)受理投訴。禮貌是處理投訴的基礎(chǔ)。良好的態(tài)度和親切的微笑可以化解主人的怨氣。

(2)聽(tīng)錄音。真誠(chéng)傾聽(tīng)車(chē)主的抱怨，認(rèn)真記錄事情的要點(diǎn)。

(3)判斷和處理。首先感謝業(yè)主對(duì)物業(yè)管理公司的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。然后快速判斷，快速反映，及時(shí)處理。所有需要合作的部門(mén)都應(yīng)迅速得到通知并充分協(xié)調(diào)。經(jīng)過(guò)判斷分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，第一時(shí)間以積極的態(tài)度回應(yīng)業(yè)主，并告知物業(yè)管理公司如何處理。

(4)回訪。與業(yè)主建立信任，彌補(bǔ)各種原因造成的誤解，是重要的一環(huán)。這也是檢驗(yàn)質(zhì)量的最好機(jī)會(huì)

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