全球五大手機品牌 vivo?進軍年內(nèi)推出約 3 款手機

Tony

今年 MWC 大會上海站，vivo 全球首發(fā)了可于屏幕表面的無鍵指紋解鎖、全新 DSP 影像晶片，可將多張 RAW 檔案合成為一張相片及信噪比達到 122dB，動態(tài) 120dB，失真 -111dB，輸出達 2.2VRms 的全新音效晶片技術。要玩到這些最新技術的手機，之后落街就可以買到，因為vivo 已宣布今年會登錄市場。為了讓大家更了解 Vivo 的定位及發(fā)展方向，筆者率先找到 vivo 的高層 Jims Yip 做一個訪問。

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  vivo 全球首發(fā)了可于屏幕表面的無鍵指紋解鎖技術

vivo 品牌背景
vivo 的名字對人來說或許比較陌生，但其實她的母公司是步步高，這間公司在 90 年代，相信不少家庭亦擁有它們的 VCD 播放器，之后步步高更成為家用電話市場的一哥，繼而發(fā)展功能手機及智能手機。vivo 成立于 2011 年并在 2012 年 11 月推出首款手機，現(xiàn)在 vivo 的業(yè)務已擴展到及東南亞市場，跟據(jù) IDC 2016 全球手機總銷量報告，vivo 全球排名第五，增長速度可見非常迅速。

筆者率先找到 vivo 的高層 Jims Yip 做一個訪問

獲得 2018 年及 2022 年兩屆世界杯冠名贊助成進軍原因
vivo 為什么會選擇這個時間進軍市場？據(jù)了解 vivo 一直都希望進軍市場，令品牌形象更國際化，適逢 vivo 近年贊助了 NBA 籃球及以天價成為 2018 年及 2022 年兩屆世界杯冠名贊助商，這些大型體育賽事的贊助，相信可令用家對 vivo 這個品牌更有信心，令 vivo 覺得時機成熟，可以嘗試打入市場。vivo 認為現(xiàn)在發(fā)展的海外市場的份額已漸趨穩(wěn)定，作為國際城市的，對于 vivo 是絶對具有戰(zhàn)略意義的市場，市場亦是 vivo 拓展海外市場的一個重要據(jù)點。

vivo 已跟 NBA 及 NBA 球星 Stephen Curry 合作推出別注版手機 vivo 亦已天價成為 2018 及 2022 兩屆世界杯冠名贊助商

人管理，極度重視售后服務
vivo 打入市場，管理上與 vivo 于其他海外市場的做法一樣，是以當?shù)厝斯芾?，因?nbsp;vivo 認為當?shù)厝瞬攀亲疃卯數(shù)赜眉业男枰２贿^ Jims 重申，vivo 是一間十分看重零售層面及售后服務的公司，前線人員一定要對產(chǎn)品達到一定認識，才可以進行銷售活動。
 
售后服務方面，vivo 在港不會假手于人，將會自行管理顧客服務中心，一些產(chǎn)品他們亦計劃有兩年保用。用家到服務中心整機，vivo 計劃用家可以 2 小時內(nèi)取機。即使過了保養(yǎng)期，亦不需要檢查費及維修費，而維修的零件，更會以成本價發(fā)售。Jims 理解這樣經(jīng)營一個顧客服務中心肯定會蝕本，但為了讓用家對 vivo 的產(chǎn)品有信心亦在所不計。
 
產(chǎn)品著重創(chuàng)新，主攻拍攝及音質(zhì)
問及 vivo 的產(chǎn)品定位，Jims 說 vivo 一直以來都是非常創(chuàng)新的公司， Camera & Music 是 vivo 品牌標語，產(chǎn)品非常重視音質(zhì)及拍攝的質(zhì)素。由 2012 年起，vivo 首次在手機上加入專業(yè)級 DAC 音效解碼晶片、2014 年推出全球首部 2K 屏幕手機 Xplay 3S 及 2015 年推出全球最薄 5.5 吋屏幕手機 X5max，今年更引進多項新技術，都可以引證 vivo 對手機的創(chuàng)新性非常重視。

2015 年推出全球最薄 5.5 吋屏幕手機  X5max

不會有機海，年內(nèi)推出 3 款手機
對于未來的產(chǎn)品，通常高層都封口不答，但問及 vivo 未來在港有什么新機時，Jims 反而好樂意跟各位分享。他指出 vivo 產(chǎn)品不會為推出而出，因 vivo 一直根據(jù)消費者的使用習慣，而推出適合不同市場定位的產(chǎn)品，所以不會盲目開發(fā)新品，暫時可透露是 vivo 將于本年 10 月推出新型號，而預計本年在港會發(fā)布 2 至 3 款手機，大家可以拭目以待 vivo 為用家?guī)淼捏@喜產(chǎn)品。

多謝 Jims Yip 接受本網(wǎng)訪問！