王力售后為消費(fèi)者打造五星服務(wù)品質(zhì)

客戶的需求是王力售后不斷努力的目標(biāo)，王力安防為提升服務(wù)質(zhì)量，貫徹推行“真摯傾聽用戶需求，真誠確保用戶利益，真意解決客戶問題”的三“真”服務(wù)。為用戶提供“超長(zhǎng)保修、免搬運(yùn)服務(wù)、免費(fèi)測(cè)量設(shè)計(jì)”等服務(wù)，通過人性化的用戶體驗(yàn)、優(yōu)質(zhì)的用戶服務(wù)讓客戶感受到王力售后的真誠和用心，贏得眾多消費(fèi)的信任與認(rèn)可。正是如此，王力憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，26年暢銷全球，建立了萬余家銷售和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，服務(wù)全球超2億用戶。

“一次選擇，終身守護(hù)”這份承諾深深刻進(jìn)每一位王力人的骨血中，面對(duì)市場(chǎng)與消費(fèi)者接觸，王力安防不僅打造出優(yōu)秀的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，同時(shí)為加強(qiáng)售后團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性，每年舉辦兩次全國(guó)大型的安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)集訓(xùn)營(yíng)培訓(xùn)班，邀請(qǐng)全國(guó)金牌工長(zhǎng)或經(jīng)銷商參加學(xué)習(xí)，幫助、支持經(jīng)銷商建立專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的安裝、售后團(tuán)隊(duì)，更好地支撐和提升終端銷售業(yè)務(wù)滿意度。通過分享成功經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用到市場(chǎng)上，讓優(yōu)質(zhì)的王力售后服務(wù)更多人群。

當(dāng)下市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，消費(fèi)觀念不斷變化，消費(fèi)者們不再只關(guān)注產(chǎn)品本身，在同類產(chǎn)品的質(zhì)量與性能都相似的情況下，更愿意選擇擁有優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)的公司。王力在售后服務(wù)中依據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》GB/T 27922和《商業(yè)企業(yè)品牌評(píng)價(jià)與企業(yè)文化建設(shè)指南》GB/T 27925的相關(guān)要求，經(jīng)過嚴(yán)格、客觀、公正的綜合評(píng)定，連續(xù)多年獲得五星品牌和售后服務(wù)認(rèn)證證書，只有這樣優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)才能讓消費(fèi)者更值得信賴。

面向未來，王力始終抱著一顆感恩的心，持續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服系，贏取用戶的信賴，不斷實(shí)現(xiàn)新的突破與發(fā)展，成為享譽(yù)中外的國(guó)際安防品牌！