智能路由建立數(shù)字化新連接 百融智匯云助力金融精準營銷

消費已經(jīng)成為拉動我國經(jīng)濟發(fā)展的第一引擎，由此產生了差異化、多樣化金融服務需求，對銀行業(yè)而言，以多元化、專業(yè)化發(fā)展，推動金融供給側結構性改革，促進市場良性競爭，將成為一大特征。

專家指出，目前我國雖然有差異化金融機構體系，但是差異化程度還相對不足。“銀行機構實現(xiàn)了差異化，但不同類型的銀行機構還不能很好地結合自身機構類型、規(guī)模和業(yè)務實際，制定特色化、專業(yè)化的發(fā)展戰(zhàn)略。”

百融智匯云認為，銀行實現(xiàn)差異化競爭，就是做到客群差異化、產品差異化和服務差異化，這需要銀行構建以AI分析為基礎的客群深度洞察能力，打造以營銷中臺為基礎的“產品-服務-內容-權益”的精準高效匹配能力。

“這要求銀行基于多維度指標考量，確定核心目標客群；構建客戶分析模型，深挖細分客戶需求。銀行首先需要基于自身戰(zhàn)略，結合市場趨勢和競爭對手動態(tài)，確定經(jīng)營的核心目標客群。然后對于核心目標客群，基于內外部客戶特征，運用AI分析挖掘技術，構建客戶細分、客戶行為聚類、客戶價值、客戶生命周期等客戶分析模型，深入探索每類細分客戶的潛在需求。” 百融智匯云負責人表示。

百融智匯云正是這樣一家專注金融領域的精準營銷服務平臺。百融智匯云基于客戶平臺，借助多維度的機器學習算法進行分析，為每位用戶打標簽?；诟鳂撕灥脑u價維度，可以將系統(tǒng)中的客戶進行不同層級的切分。完成客戶分群后，百融智匯云以AI作為基礎，進行專業(yè)、高效的診斷并獲得客戶洞見。

百融智匯云提供的數(shù)字化、智能化的專業(yè)精準營銷服務，幫助金融機構高效運營海量用戶，打造個性化用戶體驗，同時快速收獲業(yè)務增長。依托成熟的金融產品整合能力，百融智匯云拓展了豐富的場景資源，覆蓋了電商、出行、支付、工具、生活服務、社交等場景渠道流量，吸納不同種類優(yōu)質客群。在傳統(tǒng)模式下，金融機構每對接一家渠道需要商務談判、內部準入、技術對接等流程，而通過MAAS平臺一站式接入多家渠道實現(xiàn)智能匹配，極大降低了金融機構的對接成本。

近日，百融AI實驗室研發(fā)申請的“一種智能營銷策略生成方法和系統(tǒng)”正式獲得了國家發(fā)明專利，可以根據(jù)用戶的溝通習慣，采用適配的營銷方案，使得營銷策略的制定更加智能準確，進而達到提高轉化率的技術效果。百融智匯云將繼續(xù)運用科技多層次、廣角度滿足客戶需求，帶動精準營銷服務提速增效，助力金融機構跑出數(shù)字化轉型“加速度”。