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澳航宣布,將在下個(gè)月底加快在國(guó)內(nèi)空客330和波音737飛機(jī)上推出Wi-Fi服務(wù)。此前,澳航已完成了這項(xiàng)服務(wù)的試驗(yàn),并獲得了監(jiān)管部門(mén)的批準(zhǔn)。
澳航首席執(zhí)行官艾倫·喬伊斯在澳航2017年財(cái)報(bào)發(fā)布會(huì)上表示:“我們將從9月份開(kāi)始加大對(duì)免費(fèi)飛行Wi-Fi的投入,我們將完成一項(xiàng)成功的試驗(yàn),加快在國(guó)內(nèi)a330和737機(jī)型上的推廣?!?/p>
澳航進(jìn)一步透露,它“正在等待一項(xiàng)改進(jìn)的技術(shù),使我們的國(guó)際航線能夠?qū)崿F(xiàn)快速Wi-Fi”。
喬伊斯對(duì)澳航的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)表示贊賞,該公司全年基本凈利潤(rùn)為14億澳元,是17財(cái)年“集團(tuán)歷史上第二高的基本利潤(rùn)”。
法定純利為11.8億澳元,營(yíng)收下降1.4%至56.3億澳元,因其所有轉(zhuǎn)型目標(biāo)均在12個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)。
“我們有一個(gè)在未來(lái)持續(xù)提供可持續(xù)回報(bào)的計(jì)劃。我們正在投資休息室、Wi-Fi和艙室升級(jí);尋找新的飛機(jī)來(lái)發(fā)展我們的網(wǎng)絡(luò);開(kāi)拓保險(xiǎn)和金融服務(wù)等新業(yè)務(wù)。
截至6月30日,澳航凈負(fù)債52億澳元,接近其目標(biāo)區(qū)間的低端。
喬伊斯補(bǔ)充說(shuō):“澳航和捷星航空加在一起,現(xiàn)在擁有國(guó)內(nèi)90%左右的利潤(rùn),而且與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,它們的利潤(rùn)率優(yōu)勢(shì)越來(lái)越大?!?/p>
“澳航國(guó)際一直面臨市場(chǎng)產(chǎn)能過(guò)剩的壓力,但這些壓力在今年晚些時(shí)候有所緩解,澳航創(chuàng)下了歷史第二高的業(yè)績(jī)?!?/p>
今年4月初,澳航在墨爾本、悉尼和布里斯班之間飛行的波音737 VH-XZB飛機(jī)上,商業(yè)推出了免費(fèi)的飛行中Wi-Fi測(cè)試版,在首次飛行期間進(jìn)行了一系列現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試,測(cè)試速度為每秒2.57Mbps到7.24Mbps之間,下載速度為每秒0.26Mbps,上傳速度為每秒0.61Mbps。
在2月份的初步測(cè)試中,澳航平均為140名乘客配備了1.6部Wi-Fi設(shè)備,每臺(tái)設(shè)備的下載速度在7Mbps至12Mbps之間。
最初,澳航的目標(biāo)是讓每位乘客的訪問(wèn)速度達(dá)到20Mbps,衛(wèi)星通信服務(wù)提供商ViaSat希望在服務(wù)退出測(cè)試模式后,為澳航提供全程12Mbps的服務(wù)水平保證。
根據(jù)澳洲航空公司的數(shù)據(jù),其Wi-Fi服務(wù)在每趟航班上的平均使用率為32%,客戶(hù)滿意度為88%。
截至7月,其可靠性約為98%,與測(cè)試階段相比,退出次數(shù)更少,下載速度超過(guò)12Mbps。
澳航上月宣布,第二架?chē)?guó)內(nèi)737飛機(jī)將使用ViaSat提供的新Wi-Fi技術(shù),而到9月底,將有另外八架飛機(jī)獲得這種設(shè)備。
ViaSat的新設(shè)備有望提供更快的速度和更可靠的連接,不過(guò)由于新技術(shù)必須經(jīng)過(guò)額外的測(cè)試,它要到9月底才能開(kāi)機(jī)。
到2018年底,大約80架波音737和空客330飛機(jī)預(yù)計(jì)將配備這項(xiàng)服務(wù)。一旦推出完成,每年約有1500萬(wàn)用戶(hù)將體驗(yàn)到免費(fèi)的車(chē)載Wi-Fi。
去年2月,澳航首次與ViaSat合作,利用澳大利亞國(guó)家寬帶網(wǎng)絡(luò)(NBN)的天空集合衛(wèi)星服務(wù)提供Wi-Fi服務(wù)。這項(xiàng)服務(wù)利用了閑置的衛(wèi)星能力,因?yàn)轱w機(jī)通過(guò)了天空集合的101個(gè)ka波段點(diǎn)波束。
澳航的工程師們將在每架飛機(jī)的頂部安裝一個(gè)衛(wèi)星天線和幾個(gè)無(wú)線接入點(diǎn),這樣無(wú)論乘客坐在飛機(jī)的哪個(gè)位置,信號(hào)強(qiáng)度都差不多。
澳航還與Foxtel、Stan、Netflix和Spotify合作,允許乘客在飛行中免費(fèi)觀看內(nèi)容。
該航空公司還在討論未來(lái)將Wi-Fi服務(wù)引入其國(guó)際航班,使所有乘客在飛機(jī)上都能訪問(wèn)電子郵件、流媒體服務(wù)、新聞、社交媒體和在線瀏覽。
澳洲航空16財(cái)年業(yè)績(jī)顯示,基礎(chǔ)利潤(rùn)增長(zhǎng)57%至15.3億澳元,稅前法定利潤(rùn)增長(zhǎng)80%至14.2億澳元。
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