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B2B銷售中存在AR/VR的新興應(yīng)用案例。這些技術(shù)正在幫助解決的問(wèn)題是舊的問(wèn)題:您如何銷售一個(gè)如此復(fù)雜的客戶可能不完全了解其有用性的物理或軟件產(chǎn)品?
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此外,B2B銷售團(tuán)隊(duì)如何確保決策者在長(zhǎng)期和復(fù)雜的銷售周期內(nèi)獲得所有必要的信息,其中一個(gè)通常涉及數(shù)十次會(huì)議,其中有價(jià)值的產(chǎn)品信息會(huì)丟失?
AR/VR演示,其中客戶可以通過(guò)產(chǎn)品訪問(wèn)虛擬漫游,這是一個(gè)令人驚訝的強(qiáng)大解決方案,他們現(xiàn)在正成為B2B銷售套件中的一個(gè)重要工具。
“想象一下這樣一種情況:你可以利用AR/VR技術(shù),不僅為產(chǎn)品帶來(lái)活力,還能為前景公司的多個(gè)用戶和利益相關(guān)者帶來(lái)鮮活的產(chǎn)品體驗(yàn),”Martech中的Paroma Sen寫道,Martech是營(yíng)銷人員的一項(xiàng)技術(shù)資源?!斑@不僅有可能縮短銷售周期的幾天或幾周,而且還能讓潛在用戶真正感受到使用你的產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的不同之處,除非在他們的房產(chǎn)中實(shí)際安裝它?!?/p>
KONInteractive是一家為全球B2B品牌提供3D營(yíng)銷和銷售應(yīng)用程序的公司之一。在網(wǎng)上互動(dòng)游戲的基礎(chǔ)上,Kaon為聯(lián)想、西門子和Ricoh等公司建立了AR/VR體驗(yàn)。
"代替將巨大的MRI機(jī)器運(yùn)送到貿(mào)易展覽和銷售會(huì)議,"AKaon發(fā)言人通過(guò)電子郵件告訴我,"GE醫(yī)療或BioRad銷售經(jīng)理只需在他/她的智能手機(jī)上顯示產(chǎn)品(具體細(xì)節(jié))。"
Kaon最近在其企業(yè)客戶名冊(cè)中增加了11個(gè)主要賬戶,突出了該部門的增長(zhǎng)。
在另一種使用情況下,食品加工公司所有X創(chuàng)建了其食品分類機(jī)之一的VR視圖。潛在客戶可以在無(wú)需訪問(wèn)安裝節(jié)約時(shí)間和降低銷售障礙的情況下進(jìn)行自我指導(dǎo)的虛擬旅行。
Kaon首席執(zhí)行官gavin finn寫道:“為復(fù)雜產(chǎn)品和解決方案?jìng)鬟_(dá)商業(yè)成果是極其困難的,在現(xiàn)實(shí)世界中,用物理產(chǎn)品或非有形的解決方案(如云計(jì)算、軟件數(shù)據(jù)流、電網(wǎng)重新路由或分子反應(yīng))來(lái)演示”活“是極其困難的?!痹凇疤摂M”沉浸式環(huán)境(如醫(yī)院、實(shí)驗(yàn)室、數(shù)據(jù)中心、制造工廠或煉油廠)中演示這些與用戶相關(guān)的復(fù)雜解決方案,可能是一種非常有效的方法,可以幫助客戶了解產(chǎn)品或解決方案是什么、它是如何工作的以及它將使他們受益的原因?!?/p>
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由于AR/VR仍在通過(guò)新奇的階段而苦苦掙扎,營(yíng)銷人員和銷售團(tuán)隊(duì)正在推動(dòng)新的應(yīng)用,并幫助為一個(gè)技術(shù)市場(chǎng)樹立市場(chǎng)效用的過(guò)程,在短短幾年內(nèi)就可以達(dá)到108億美元。
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