Adobe使用Adobe Target加強ai支持的個性化工作

Adobe正在其高級版本Adobe Target中添加人工智能個性化工具。Adobe Target的產(chǎn)品營銷主管Kevin Lindsay表示，該平臺將能夠提供實時的店內(nèi)優(yōu)惠、提高用戶參與度和跨屏幕的規(guī)模。Adobe Target是該公司體驗云中的個性化引擎。

Lindsay說:“有了Adobe Target Premium，我們將模糊測試和個性化之間的界限?！薄拔覀儗⑹謩訙y試與跨屏幕和設(shè)備的個性化相結(jié)合?！?/p>

Adobe的目標(biāo)功能是由Sensei提供的，Sensei是該公司的人工智能引擎。通過機器學(xué)習(xí)和人工智能，Adobe希望通過點擊和自動化來提供一對一的客戶體驗。

Adobe Target與公司的云產(chǎn)品組合集成，如Adobe Campaign、體驗經(jīng)理、分析、黃金時間和觀眾經(jīng)理。

Adobe將語音分析引入其云平臺| Adobe launch Experience cloud，旨在從市場營銷過渡到企業(yè)的更多領(lǐng)域

它的主要特性是自動定位，它使用機器學(xué)習(xí)來引入一組經(jīng)驗變化，然后根據(jù)客戶進(jìn)行調(diào)整。換句話說，算法將在多個頁面和前端進(jìn)行測試。當(dāng)客戶采取行動時，自動目標(biāo)將調(diào)整和優(yōu)化優(yōu)惠、促銷和其他項目的經(jīng)驗。

自動目標(biāo)是可用的Adobe目標(biāo)保費訂戶。個性化工具還添加了基于自然語言處理技術(shù)的推薦和算法。Adobe Sensei將接受查詢并找出如何響應(yīng)語音命令?！白匀徽Z言處理技術(shù)”將于今年秋天發(fā)布測試版。

此外，Adobe Target將支持基于瀏覽路徑、帳戶狀態(tài)、搜索詞和其他消費者操作的一對一服務(wù)。Adobe Target個性化工具與Adobe Analytics Cloud集成。