澳洲電信與Medibank簽署數(shù)百萬美元的合約

電信運(yùn)營商Telstra簽署了一項(xiàng)數(shù)百萬美元的三年合同，專門向健康保險(xiǎn)公司MedbankPrivate提供Telco服務(wù)，后者表示，這將提高其效率，并為公司節(jié)省大量資金。

這筆交易將使Telstra公司向在澳大利亞擁有390萬會(huì)員的Medibank提供語音、移動(dòng)、數(shù)據(jù)、服務(wù)管理以及管理廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)服務(wù)。根據(jù)Telstra的說法，這將使聯(lián)邦醫(yī)療保險(xiǎn)能夠通過將其服務(wù)統(tǒng)一在一個(gè)提供者之下，而不是在此之前使用的8個(gè)提供者，從而節(jié)省其目前與電信相關(guān)的支出的37%左右。

根據(jù)協(xié)議，電信公司將更新Medibank的廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)設(shè)備，以提高能力，減少網(wǎng)絡(luò)中斷的風(fēng)險(xiǎn)。Telstra還將使其服務(wù)管理解決方案自動(dòng)化，并實(shí)施其新的移動(dòng)業(yè)務(wù)船隊(duì)加計(jì)劃。

Medibank解釋說，將其所有服務(wù)都置于一個(gè)供應(yīng)商之下，也將有助于它向客戶提供更好的服務(wù)--包括向偏遠(yuǎn)地區(qū)提供遠(yuǎn)程保健的努力。

聯(lián)發(fā)科銀行首席運(yùn)營官戴維·科卡(David Koczkar)說：“我們還為政府和私營部門提供輔助服務(wù)，包括健康管理和遠(yuǎn)程保健服務(wù)，這些服務(wù)包括Medibank在全國范圍內(nèi)提供范圍廣泛的護(hù)士分流、家庭醫(yī)生、咨詢和心理健康服務(wù)，每年的通話量超過200萬次?！?/p>

“作為一項(xiàng)多元化和深遠(yuǎn)的業(yè)務(wù)，我們依靠電信來支持我們的成員，并在澳大利亞人最需要的時(shí)候向他們提供關(guān)鍵的健康建議。我們與Telstra建立的新的、強(qiáng)化的伙伴關(guān)系意味著我們可以精簡和鞏固我們的網(wǎng)絡(luò)，通過改進(jìn)創(chuàng)新和新技術(shù)來提高我們的服務(wù)水平，并繼續(xù)幫助我們的成員在他們的健康之旅中?！?/p>

Telstra說，該伙伴關(guān)系將使媒體銀行變得更加靈活，向其客戶提供更高質(zhì)量、可靠的服務(wù)。

"我們感到高興的是，MediaBank通過在其公司辦公室和零售場所使用Skype進(jìn)行業(yè)務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)了Telstra的廣泛解決方案，包括協(xié)作環(huán)境的好處。作為托管云解決方案，這將轉(zhuǎn)變員工交互，增加信息共享，增強(qiáng)便利性；任何靈活的工作環(huán)境中的所有關(guān)鍵因素，"說MartijnBlankken，Telstra的首席客戶干事。

4月份，Telstra健康公司簽署了一項(xiàng)協(xié)議，收購Medibank開發(fā)的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)Anywhere Healthcare.

由Medibank于2013年成立的Anywhere Healthcare為區(qū)域和偏遠(yuǎn)地區(qū)的人提供了1 600多名全科醫(yī)生和26名專家的服務(wù)。

“這完全符合我們的目標(biāo)，克服距離和可用性的挑戰(zhàn)，以幫助提供更高水平的藥品，特別是那些在地區(qū)和偏遠(yuǎn)地區(qū)的人，”Telstra集團(tuán)的零售企業(yè)Gordon Ballantyne高管在4月份說。

“Medibank開發(fā)了一項(xiàng)出色的服務(wù)，我們很高興能夠承擔(dān)起今后這方面的責(zé)任?！?/p>

今年3月，TelstraHealth還收購了英國健康分析公司福斯特博士。

Telstra Health本身于2014年10月啟動(dòng)，其明確目的是為偏遠(yuǎn)地區(qū)的人提供遠(yuǎn)程保健服務(wù)。

"其核心的醫(yī)療保健是關(guān)于連接的。關(guān)于如何獲得更好的信息流向醫(yī)生、GP、專家、藥劑師，"隨后-首席執(zhí)行官大衛(wèi)·索德伊在當(dāng)時(shí)說。

”[但是]這不僅僅是連接。它是關(guān)于你如何允許信息通過它。我們已經(jīng)采取了一個(gè)非常長期的觀點(diǎn)，我們對(duì)與醫(yī)療保健提供者和社區(qū)合作的可能性感到興奮。

"我們不是醫(yī)生，我們不是醫(yī)生，但我們可以做到，這就是我們想做的。"

澳大利亞全國寬帶網(wǎng)絡(luò)(NBN)旨在向居住在農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)的人提供高速寬帶服務(wù)，以便除其他外，將這些服務(wù)用作遠(yuǎn)程保健服務(wù)。

目前正在地區(qū)和偏遠(yuǎn)地區(qū)實(shí)施NBN的固定無線網(wǎng)絡(luò)，以覆蓋5%的人口，以及10月發(fā)射的新的衛(wèi)星服務(wù)，這將覆蓋澳大利亞人口的3%。

通訊部長兼總理馬爾科姆·特恩布爾(Malcolm Turnbull)9月初表示：“我們將覆蓋整個(gè)國家?！?/p>