微軟推出新Q&amp預(yù)覽論壇 以取代TechNet和MSDN

微軟公司(MicrosoftCorp.)將以一項(xiàng)名為“微軟問(wèn)答”(Microsoft Q&A)的新服務(wù)取代其人氣頗高的TechNet和微軟開(kāi)發(fā)人員網(wǎng)絡(luò)支持論壇(Microsoft Developer Network Support Forum)，這項(xiàng)服務(wù)很

據(jù)微軟本周發(fā)布的一份文件顯示，本周早些時(shí)候，ZDNet首次發(fā)現(xiàn)了這一新論壇。該論壇目前只為少數(shù)Azure云服務(wù)、通用Windows平臺(tái)和合作伙伴中心API提供版主支持，其界面類(lèi)似于Microsoft技術(shù)社區(qū)論壇中使用的Yammer格式。

TechNet是微軟面向信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)人士的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。它提供了微軟各種產(chǎn)品的文檔和技術(shù)資源庫(kù)，以及提供在線(xiàn)培訓(xùn)、討論論壇、下載試用軟件的評(píng)估中心、以及微軟員工博客和wiki的學(xué)習(xí)中心。MSDN為開(kāi)發(fā)人員提供了類(lèi)似的資源集合、教程、討論論壇和軟件下載。

TechNet和MSDN論壇上的現(xiàn)有內(nèi)容將保留在其中，節(jié)省了Microsoft將其遷移到新網(wǎng)站的麻煩。然而，一旦新的MicrosoftQ&A完全啟動(dòng)并運(yùn)行，這些論壇將不再允許新的帖子或評(píng)論。為了幫助用戶(hù)找到他們需要的答案，Microsoft計(jì)劃實(shí)施針對(duì)MicrosoftQ&A搜索的新機(jī)器學(xué)習(xí)算法，有時(shí)會(huì)將用戶(hù)重定向到舊論壇上的帖子。

微軟表示，希望現(xiàn)有的TechNet和MSDN論壇版主參與這個(gè)新網(wǎng)站，不過(guò)任何人都可以發(fā)布一個(gè)問(wèn)題的答案。那些提出問(wèn)題的人將能夠批準(zhǔn)他們喜歡的每一個(gè)答案，答辯人將獲得“聲譽(yù)點(diǎn)”添加到他們的個(gè)人資料中。

微軟在其文檔中表示，新的Q&A將提供比堆棧溢出更好的支持，而堆棧溢出是它定期參與的熱門(mén)但獨(dú)立的信息技術(shù)支持論壇。

該公司表示：“很難全面了解客戶(hù)對(duì)堆棧溢出的問(wèn)題?！薄暗谖④浀膯?wèn)答系統(tǒng)上，可以將詢(xún)問(wèn)者與他們的實(shí)際產(chǎn)品使用和支持合同聯(lián)系起來(lái)。這將使新的機(jī)會(huì)能夠提供最高質(zhì)量的支助?！?/p>

ConstellationResearchInc.分析師HolgerMueller說(shuō)，這實(shí)際上是微軟的一個(gè)重要舉措，因?yàn)樗脑诰€(xiàn)支持社區(qū)對(duì)教育用戶(hù)的技術(shù)至關(guān)重要，幫助用戶(hù)更容易地通過(guò)其工具和服務(wù)，并促進(jìn)更大的協(xié)作。

穆勒說(shuō)：“很高興看到這些東西集中在一個(gè)傘下?！薄半S著技術(shù)的快速發(fā)展，技術(shù)提供商必須幫助用戶(hù)快速獲得技術(shù)挑戰(zhàn)的答案，而不是讓他們自己解決問(wèn)題?！?/p>