微軟推出新Q&amp預(yù)覽論壇 以取代TechNet和MSDN

微軟公司(MicrosoftCorp.)將以一項名為“微軟問答”(Microsoft Q&A)的新服務(wù)取代其人氣頗高的TechNet和微軟開發(fā)人員網(wǎng)絡(luò)支持論壇(Microsoft Developer Network Support Forum)，這項服務(wù)很

據(jù)微軟本周發(fā)布的一份文件顯示，本周早些時候，ZDNet首次發(fā)現(xiàn)了這一新論壇。該論壇目前只為少數(shù)Azure云服務(wù)、通用Windows平臺和合作伙伴中心API提供版主支持，其界面類似于Microsoft技術(shù)社區(qū)論壇中使用的Yammer格式。

TechNet是微軟面向信息技術(shù)專業(yè)人士的門戶網(wǎng)站。它提供了微軟各種產(chǎn)品的文檔和技術(shù)資源庫，以及提供在線培訓(xùn)、討論論壇、下載試用軟件的評估中心、以及微軟員工博客和wiki的學(xué)習(xí)中心。MSDN為開發(fā)人員提供了類似的資源集合、教程、討論論壇和軟件下載。

TechNet和MSDN論壇上的現(xiàn)有內(nèi)容將保留在其中，節(jié)省了Microsoft將其遷移到新網(wǎng)站的麻煩。然而，一旦新的MicrosoftQ&A完全啟動并運行，這些論壇將不再允許新的帖子或評論。為了幫助用戶找到他們需要的答案，Microsoft計劃實施針對MicrosoftQ&A搜索的新機器學(xué)習(xí)算法，有時會將用戶重定向到舊論壇上的帖子。

微軟表示，希望現(xiàn)有的TechNet和MSDN論壇版主參與這個新網(wǎng)站，不過任何人都可以發(fā)布一個問題的答案。那些提出問題的人將能夠批準(zhǔn)他們喜歡的每一個答案，答辯人將獲得“聲譽點”添加到他們的個人資料中。

微軟在其文檔中表示，新的Q&A將提供比堆棧溢出更好的支持，而堆棧溢出是它定期參與的熱門但獨立的信息技術(shù)支持論壇。

該公司表示：“很難全面了解客戶對堆棧溢出的問題?！薄暗谖④浀膯柎鹣到y(tǒng)上，可以將詢問者與他們的實際產(chǎn)品使用和支持合同聯(lián)系起來。這將使新的機會能夠提供最高質(zhì)量的支助?！?/p>

ConstellationResearchInc.分析師HolgerMueller說，這實際上是微軟的一個重要舉措，因為它的在線支持社區(qū)對教育用戶的技術(shù)至關(guān)重要，幫助用戶更容易地通過其工具和服務(wù)，并促進更大的協(xié)作。

穆勒說：“很高興看到這些東西集中在一個傘下?！薄半S著技術(shù)的快速發(fā)展，技術(shù)提供商必須幫助用戶快速獲得技術(shù)挑戰(zhàn)的答案，而不是讓他們自己解決問題。”